Richard COADOU
Responsable du pôle Asset management, Configuration Management, Atos Origin
richard.coadou@atosorigin.com
richard.coadou@free.fr
J'ai 13 années d'experience dans la gestion de parc.
J'ai principalement travaillé en SSII (EDS, Atos origin) mais aussi dans le monde du transport ou je gérais les parcs informatiques des clients.
La gestion de parc est un métier relativement récent. La plupart des gestionnaires de parc sont arrivés dans ce domaine par hasard.
L'asset management est souvent considéré comme mineur dans une société. Mon rôle est de leur montrer qu'une bonne gestion de parc est source d'économie et de choix judicieux dans le cadre de renouvellement de parc par exemple.
Nous donnons de la visiblité au DSI et aux MOA ce qui permet de refacturer en interne le cout de l'informatique par service aux clients.
41 contactsJe suis actuellement a la tête du service Configuration Management qui est composé de 22 gestionnaires de parc (dont 8 en nearshore au Maroc et 2 en Inde).
J'ai maintenant 13 années d'experience dans ce domaine.
Nous gérons le parc de grands comptes (national et international) tels que GDF, Rhodia, Gefco, Ernst&Young, France Printemps...... et tout ceci gràce à une équipe très performante.
Nous utilisons principalement les outils HP/Peregrine tels que Asset Center (V3 a V5.02), connect'it!, Service Center mais aussi des outils open source comme OCS et tout type de logiciel nous permettant d'avoir des remontées inventaire (OCS Inventory, SMS, SCCM, Altiris....)
Je participe aussi en support avant-vente lors des appels d'offre.