Richard ESTEVE

Richard ESTEVE

Responsable Technique, Orange Cloud for Business

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Orange Cloud for Business, Orange Business Service, Esteve Consulting

Précédents : NEO SOFT, Anamnis GDM / Iron Mountain, Armagister, Astellia

 

Précédents : Ecole Supérieure D'Informatique De Paris (ESI - SUPINFO), IUT

 

    En résumé

    Professionnel des systèmes d’information, 13 ans d’expérience, spécialiste de la structuration et de l’optimisation du management du SI : design, implémentation et optimisation de l’infrastructure, traitement des demandes de support N1 et N2, pilotage de la résolution des incidents, fiabilisation et sécurisation du SI, construction et mise en place d’un plan de reprise d’activité, management d’équipe jusqu’à 10 personnes, supervision des sous-traitants, définition des processus de travail et de gestion de projets Garant de la performance globale du SI, rigoureux, excellent communicant et orienté résultats, je souhaite m’investir dans le management d’un service SI et mettre à profit mon pragmatisme, mon sens du service au client et mon leadership.

Parcours

 

Responsable Technique

Chez Orange Cloud for Business

De octobre 2015 à aujourd'hui
Responsable technique de la plateforme Private Cloud gérée par JCT. En charge de la Gouvernance Technique, Gestion des incidents, Gestion des problèmes, Gestion des changements majeurs. Pilotage des études avant-projet, présentation des résultats au comité de pilotage OBS, supervision de la mise ...
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Responsable Technique

Chez Orange Business Service

De 2011 à aujourd'hui
Passage d’un incident majeur par semaine à 1 par trimestre sur les filers NetApp  Augmentation de la rentabilité des plateformes de 40 %  Fiabilisation des déploiements de clients  Forte satisfaction d’OBS - Management d’une équipe de 9 chefs de projets en charge de l’exploitation, du support et ...
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Auditeur, Prestataire de service

Chez Esteve Consulting

De 2009 à aujourd'hui
Auto-entrepreneur dans le conseil en sécurité des SI. Je réalise des prestations divers auprès des entreprises dans les domaines suivants : - Installation, configuration, exploitation de solution de monitoring Zenoss - Audit, pre-audit sécurité de SI - Développements d'applications orientées ...
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Responsable Technique

Chez NEO SOFT

De mars 2011 à octobre 2015
Passage d’un incident majeur par semaine à 1 par trimestre sur les filers NetApp. Augmentation de la rentabilité des plateformes de 40 %  Fiabilisation des déploiements de clients  Forte satisfaction d’OBS - Management d’une équipe de 9 chefs de projets en charge de l’exploitation, du support et ...
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Administrateur système

Chez Anamnis GDM / Iron Mountain

De 2008 à 2011
Sécurisation du système de stockage des données et du SI interne - Design et implémentation de solutions de fiabilisation du SI : virtualisation des serveurs, conception et implémentation de 2 clouds, mise en place de solutions de monitoring de gestion du parc des incidents - Conception et mise ...
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Responsable Technique

Chez Armagister

De 2007 à 2008
Création d’une solution de sauvegarde distante pour les particuliers et les PME - Design, mise en place et gestion de l’exploitation de la solution, définition technique de l’offre de services, construction des réponses à appels d’offres, appui technique aux commerciaux
 

Technicien Support

Chez Astellia

De 2002 à 2007
Prise en charge des demandes de support de niveau 1 et 2  Mise en place d’une solution d’inventaire des postes utilisateurs couplée à un gestionnaire de ticket  Implémentation des équipements chez les clients
 

IUT, Saint Malo

GTR

De 2000 à 2002

Compétences

 
  • EMC
  • Gestion de crise
  • Informatique
  • ITIL
  • Management
  • NetApp
  • Netbackup
  • Norme ISO 27001
  • Voir toutes les compétences (11)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Moto
  • mécanique
  • sport