Mes compétences :
Anglais
Espagnol
Microsoft Pack Office
Vietnamien
Entreprises
APRIL International
- Conseiller Commercial
PARIS2012 - maintenant- Conseiller Client : gestion des appels entrants (présentation des offres d'assurance santé et gestion des réclamations), traitement d'e-mails et accueil des clients.
- Gestion des dossiers de souscription et de remboursement des frais de santé pour la communauté des VIE (UBIFRANCE).
- Conseiller Commercial : Vente en B to C des offres d'assurance santé par téléphone et en entretien physique.
DHL Express
- Chargé de Clientèle
Paris2011 - 2011- Prise en charge des appels entrants et renseigner les clients (entreprises et particuliers).
- Extraction d’informations sur Excel et envoi de rapports aux clients.
Dachser
- Commercial sédentaire.
La Verrie2011 - 2011Missions réalisées :
Prospection téléphonique / mailing pour la vente de services de
Transport auprès d'entreprises.
Black Business Initiative (BBI) (Pour le développement Economique des Minorités Ethniques Londres)
- Sales Support
2010 - 2010- Mise en place d'une cellule dédiée à la prospection commerciale et création d'outils d'aide à la vente (plaquettes / brochures commerciales, tableau de suivi et divers formulaires).
- Prospection terrain pour la vente de services d'aide à la création d'entreprise / conseil en stratégie auprès de Particuliers et d'Entreprises (PME).
- Réalisation d'une étude statistique sur la clientèle cible de l'entreprise et sur les minorités ethniques de la ville de Londres pour l'usage interne de l'entreprise.
- Aide à l'organisation de Salons Professionnels (Networking Event).
Spiridom (Distributeur international des Rhums Clément / JM / Damoiseau).
- Assistant Responsable Export
2009 - 2009- Prospection des marchés tchèques, autrichiens et vietnamiens des vins et spiritueux (étude de marché, veille concurrentielle, élaboration de l'offre commerciale, prise de rendez vous et négociation avec les distributeurs).
- Réalisation d'une étude statistique sur la vente des rhums agricoles en grande distribution en France sur l'année 2008.
- Distinction : Premier prix Jacques CRESSON 2009 pour " la meilleure mission parrainage à l'exportation " remis par Mme Edith CRESSON (Ancienne Première Ministre - France) et les Conseillers du Commerce Extérieur de la CCI du Val de Marne.
FedEx
- Agent de transit
GENNEVILLIERS2008 - 2008- Dédouanement des marchandises exportées via le système Delta C.
- Assistant du Responsable du service litige.
- Mission de sensibilisation auprès des entreprises exportatrices d'alcools pour une meilleure prise en charge des envois.
