Richard PSYCHE

Durant ma mission de 6 mois (fin octobre 2009 à début mars 2010) au sein du dept International de L.B.D., voilà les missions qui me seront confiées:

- Support Marketing au développement des gammes produits dans les filiales

- Support au développement du site Internet du groupe.

- Actions Supply CHain : prévisions de ventes (forecasts); mise en place et suivi du reporting siège + filiales; élaboration de tableaux de bord;

- Actions COmmerciales: Market Data (recensement des données marché; adapter les données marché au pays filiales) et support pour la prospection de nouveaux marché/client avec un chef de zone.

- Mission Terrain: visite d'une des filiale, pour se rendre compte de son marché et des opportunités de développement.

Les missions ci-dessous ont été et/ou vont être réalisées dans le cadre mon stage de fin d'étude de mon Master 2 Achats Internationaux Distribution des Biens et Services. Ce stage est effectué sous un contrat d'alternance, j'ai donc un statut de salarié.

Missions:

- Responsable de la gestion de gamme,de produit, longue sur deux marques de coiffure (JLD & Optim'hom)

- Réalisation de projets:
° mise en place d'indicateurs d'alerte afin de mieux gérer les marques de la gamme coiffure.
° élaboration d'outils (aide à la décision) de pilotage supply chain. Tableau de Bord sur le taux de service/prévision de ventes/pénalités/retards.
° analyse sur les "quantités minimum de commandes", afin de faire baisser le niveaux de stock et de permettre une meilleure négociation entre acheteurs.
° réalisation d'une procédure écrite sur les intégrités de stocks entre les différents entrepôts du groupe LBD.
° rédaction d'un P.E.R.T applicable à toutes les marques de la division coiffure.
° participation au développement d'un nouveau système d'information.

- Gestion d'une relance d'une marque

- Analyse des stocks. Mise en place d'actions correctives.



Objectifs à terme:

- apprendre à situer dans une entreprise les interactions entre les différents services.

- savoir critiquer positivement un projet

- gestion du stress

- mini audit

-Interface de PepsiCo France entre les fournisseurs internes/externes et les clients.
-Assurer la disponibilité des produits et des camions/process internes.
-Le suivi des commandes EDI jusqu’à leur livraison Franco, le support aux transporteurs et aux dépôts dans l’anticipation et la résolution des problèmes.
-Optimisation de la gestion des commandes grâce au process GPA.
-Amélioration de la relation client grâce à un meilleur lissage des flux.
-Meilleure coordination commerciale entre responsables d’Enseignes (Leclerc,Intermarché) pour une optimisation de la mise en linéaire des produits promotionnels

-Mise en place de tableaux de bord pour définir les besoins de l’entreprise et des clients finaux.
-Pilotage de la chaîne logistique grâce à l’élaboration d’un cahier des charges.
-Développement d’un « call center »
-Mise en place de progiciels ERP ou CRM, grâce à des outils d’aide à la décision (scorecard)
-Gestion des litiges transports.