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Sophie RICHARD

LA ROCHE-SUR-YON

En résumé

Spécialiste dans l'accompagnement et la construction du projet professionnel. Conseiller et Valoriser son image professionnelle.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Aisance relationelle
Accompagnement collectif
Accompagnement individuel
Techniques de Recherche d'Emploi
Travail en équipe
Animation d'atelier

Entreprises

  • Retravailler Dans L'ouest - Conseillère Emploi Formation

    2018 - maintenant Intervention sur les prestations Pôle Emploi
    Valoriser son Image Professionnelle
  • la Ligue de l'Enseignement de la Dordogne - Conseillère en Insertion sociale et professionnelle

    2015 - maintenant
  • Sodexo Justice Service - Conseillère en Insertion Professionnelle

    2014 - 2015 CIP au sein du service Emploi formation. J'ai conduis des entretiens d'accueil et de diagnostic. J'ai animé des ateliers TRE favorisant l'insertion. J'ai prospecté des employeurs pour le forum de l'emploi. J'ai participé à la mise en oeuvre du plan d'action du projet de formation TRE.
  • Sitel - Chargée de clientèle

    Paris 2011 - 2013 Service client d'un fournisseur télécom
    Segment clients Haute Valeur
    Diagnostic technique
    Gestion des relations conflictuelles
  • Sitel - Auditeur Qualité

    Paris 2008 - 2011 Mission de Contrôle des ventes par téléphone
    Suivi de procédure juridique
    Confidentialité des données personnelles sensibles
  • Sitel - Chargée de clientèle

    Paris 2005 - 2015 Vente de produits d'assurances à la personne
    Atteinte d'objectifs de vente
    Respect des données confidentielles

Formations

  • CIPECMA

    Chatelaillon 2014 - 2015 Titre professionnel Conseiller en Insertion Professionnelle

Réseau

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