Ridha DHAOUADI

Consultant d'Affaires, Markor SA

74000ANNECYRhône-Alpes - France

Ridha DHAOUADI
152 contacts
Depuis 2010

Services informatiques
Expérience professionnelle
2009 - 2010

Elaboration de la stratégie commerciale
Constitution de l’offre et détermination des cibles
Détermination des ratios d’activité et de performance
Constitution du Business Plan
Recrutement / Formation / Accompagnement
Constitution d’un réseau d’agences et de franchises
Animation des ventes
Suivi personnel des grands projets photovoltaïques

Industrie
2008 - 2009

Audit workflow.
Vente et intégration de solutions de gestion de workflow.
Clientèle genevoise de Grands Comptes.
Réalisations : 145% de mes objectifs.

Bureautique
2006 - 2007

1 - Marketing stratégique
- Détermination des grandes orientations stratégiques
- Référencement des logiciels de GED / WORKFLOW
- Formalisation de méthodologies d'audits de parcs et de flux
- Constitution d'une offre logiciels et services à forte valeur ajoutée

2 - Direction des ventes
- Formation des collaborateurs
- Détermination des objectifs
- Mise en place de ratios d'activité et de performance
- Monitoring de l'activité
- Accompagnement terrain

3 - Part d'activité Key Account
- Développement d'affaires sur clientèle Grands Comptes
- Vente en mode projet de solutions globales (Audit, Systèmes, logiciels, outsourcing, ...)

Bureautique
2006 - 2006

Promotion de la gamme "Systèmes connectés", "services à valeur ajoutée" et "solutions logicielles" de CANON :

- Audit organisationnel
- Reformulation des procédures
- Définition des processus
- Optimisation du workflow
- Dimensionnement du système d'information pour la partie "Gestion de flux"
- Mise en évidence d'un R.O.I. (après audit de parc et calcul du TCO)
- Déploiement de la solution / assistance / formation

Bureautique
2004 - 2006

Constat : Quelle que soit notre activité, quels que soient nos métiers, notre quotidien consiste souvent en la manipulation d'information. Le coût du workflow documentaire peut représenter 15% du Chiffre d'Affaires (Source : Gartner Group)

Mon rôle :
- Identifier chez nos clients et prospects de type Grands Comptes des problématiques liées à la pérennité, à la confidentialité ou au temps d'accès à l'information, pour le déploiement en mode projet de solutions globales après un re-engineering ou un audit des process.
- Vendre après l'audit la meilleure configuration technico-économique pour assurer en amont la numérisation du document et sa dématérialisation, et en aval les systèmes d'impression idoines, et ainsi optimiser le "document workflow"

Bureautique
2004 - 2004

RISC ADHERSIS, Leader Européen de la Sécurité Informatique, propose des services de pare-feu et antivirus administrés, ainsi que des solutions de télésauvegarde sécurisée.

Mon rôle :
Apporter aux DSI et gérants une réponse sécurisante aux problématiques hautement stratégiques de pérennisation, de sécurisation et de disponibilité nomade de l'Information.

Produits et services télécom - Internet
2001 - 2003

RISO est le leader mondial du duplicopieur numérique, procédé d'impression à froid, fonctionnant à l'encre, et destiné aux structures qui réalisent de forts tirages (imprimeurs, syndicats, associations, ...).

Mon rôle :
- Prospection ciblée
- Prise de rendez vous
- Démonstrations
- Recherche de partenariats
- Ventes sur cycles courts.

Une très bonne école de vente !

Bureautique
2000 - 2001

PNR, fabricant de solvants et détergeants industriels, s'est démarqué par la conception de produits à faible charge polluante. Solvants non chlorés, détergeants surpuissants à faible DCO (hautement biodégradables), toute une gamme de produits alors sans équivalent écologique.

Mon rôle :
Prospection ciblée (Entreprises de propreté, dépôts pétroliers, industries, hôpitaux, collectivités locales)
Suivi de clientèle et vente additionnelle.

Chimie - Parachimie
1997 - 2000

GESER KLINOS est une entreprise de propreté francilienne, devenue KLINOS puis ISS, particulièrement novatrice dans son approche technique : Appréhension des environnements spécifiques (hospitalier, désamiantage, salles blanches, agro alimentaires), système qualité très abouti, formations techniques des collaborateurs.

Mon rôle :
En tant qu'inspecteur, j'ai la responsabilité complète de mon secteur (50 sites, 200 personnes).
-Gestion des Ressources Humaines
Recrutement / Formation / Coordination / Management
- Gestion de l'exploitation
Maîtrise des charges variables du secteur / optimisation des résultats d'exploitation
- Gestion de la Qualité
Mise en place de procédures et fiches de poste / Contrôles contradictoires
- Gestion commerciale
Vente additionnelle de prestations hors contrat

Conseil
Ancien élève de
Hobbies
Echecs , Rugby , Cuisine et vins , Cinéma
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