Robert Radu
Chef de Projet Infrastructure Informatique, Chronopost International
2011 - 2011Chef de Projet Transverse et Amélioration Continue - 6 mois
-> Responsable projet : déploiement outil informatique d’analyse des usages de la messagerie électronique
Cadrage et préparation de l’appel d’offre
Gestion du projet de déploiement de l’outil
-> Responsable projet : réorganisation de la fonction support au sein de la Direction (cellule type PMO)
Diagnostic des besoins support et réalisation d’une cartographie des missions
Proposition d’un modèle de structure organisationnelle adaptée
2005 - 2011-> Ingénieur support plateformes N2 - 3 ans
Support Niveau 2 pour les plateformes informatiques : migrations, MàJ, restauration du service
Validation technique des projets
Accompagnement technique des équipes d’architectes et pre-sales pour les nouveaux projets
Rédaction de documents d’analyse et des procédures opérationnelles.
-> Ingénieur projet - 2 ans
Projet de lancement d’un operateur téléphonie mobile (DU, Dubai)
Projets d’amélioration de la qualité des équipes support locales (DU Dubai, Orange Pologne, Mobinil Égypte)
-> Ingénieur support applicatif - 1 an
Support applicatif pour les solutions télécom déployées: SVI, messagerie, IN, prépaiement (VOMS).