Roberto ITRI
DIRECTEUR DE ZONE, DHL EXPRESS
De formation bac G3 (distribution/marketing) j'ai intégré DHL international, spécialiste du transport express aérien en 1982 et ce quelques années seulement après sa mise en place en France. J'ai commencé comme démarcheur livreur pour finir Duty Distribution Manager en 1992.
ma mission principale en tant que duty manager a été la prise charge complète de toute la partie import du gateway c'est a dire : douane import / gestion des avions (handling+temps de rotation)/ tri et dispatch des colis avec un objectif qualitatif (objectif très élevé dans la qualité du tri)pour acheminement sur nos agences Rhone Alpes et également livraison sur secteur géographique dédié au site de st exupery .
En 1994 j'ai été reçu à un concours d'entrée sur IUT transport logistique de Lyon Bron (accès bac+2)pour un cursus validant a terme un niveau bac +4 pour une formation sur 2 ans que je n'ai pu entamer .
En 2004 suite au rapprochement de Dhl et Danzas (transport routier et affrètement) j'ai été nommé en tant que directeur d'agence sur le centre de profit de l'agence de Tarbes (dpt 65).
site multi apporteurs et franchisé France Express , travaillant sous 3 protocoles d'exploitation différents.
ma mission a consisté a remettre a niveau financièrement l'agence , pallier aux nombreux vols et litiges ainsi que réorganiser le site de facon a revenir dans les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par le central.
Ensuite en Août 2005 promotion sur Bordeaux en tant que "area opération manager" avec la gestion opérationnelle de 3 agences , pour finir début 2006 District Manager avec comme rôle principal la gestion complète de ces 3 agences.
Je suis actuellement DISPONIBLE et à la recherche d'une poste de chef d'agence messagerie et /ou aérien.
Malgré un fort attrait pour les régions Aquitaine, Rhône Alpes et Midi Pyrénées, je suis parfaitement mobile et prêt à étudier toutes propositions sur une autre région.
2006 - 2009Gestion de 3 agences messagerie en région Aquitaine, désservant les départements 33/40/47 et 24 en partie.
CA +10 Millions/an pour des volumes allant de 300 à 400 Tonnes/Jour, soit plus de 4000 positions (Arrivage + Départ + Transit)sur l'ensemble des 3 agences.
2004 - 2005Responsable du centre de profit de Tarbes.
Site multi-apporteurs travaillant sous 3 protocoles opérationnels différents sur les départements 64/65.
CA : 2M euros/an
Effectif : +30 personnes
Volume : 800 récépissés arrivage pour 150 recepisses depart
1992 - 2004Responsable de toute la partie arrivage marchandise, incluant, traitement journalier de 5 avions, douane import, traitement opérationnel et tri du matériel pour acheminement vers les centres de distributions Rhône Alpes.
management d'équipes diverses allant du personnel de manutention aéroportuaire , agents d'exploitation et maitrises d'encadrement jusu'aux chauffeurs.