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Hérold ROBIN

Saint-Ouen

En résumé

Issu d'une formation en management de Business Unit et gestion de la relation client, je construis depuis ma carrière dans le secteur du service BtoB avec tout d'abord des expériences dans l'ingénierie et le conseil en technologie pour l'industrie et la recherche public et dernièrement en SSII.

J'ai choisi d'axer mon action sur la croissance du chiffre d'affaire et de la marge, le développement de l'activité auprès de grands comptes, la satisfactions des clients ainsi que la performance de mes collaborateurs.

Aujourd'hui J'ai choisi d'intégrer une des SSII leader en France: GFI INFORMATIQUE

Je me tiens à votre disposition pour échanger sur des éventuels projets et vous accompagner dans vos démarches pour intégrer le Groupe

Mes compétences :
Ingénierie
B to B
Marketing
Communication
Industrie
Gestion de projet
Commerce
Direction commerciale
Gestion budgétaire

Entreprises

  • GFI - DIrecteur Région EST

    Saint-Ouen 2017 - maintenant Direction de la Région EST - Branche service
    160 collaborateurs - 11 M€ de CA

  • GFI Informatique - Directeur d'agence

    Saint-Ouen 2013 - 2016 Direction de la Business Unit du groupe Gfi informatique - Lorraine et Champagne Ardenne
    80 collaborateurs - 6 M€
    Services applicatifs / intégration de systèmes / services infrastructures.

  • ALTEN - Responsable d'agence

    Boulogne-Billancourt 2012 - 2013  1. Management d’une équipe de consultants
     2. Gestion de la marge liée aux projets : Réalisé > Objectif
     3. Closing et suivi des affaires (devis, enclenchement, suivi sur site)
     4. Développement commercial en adéquation avec le business plan conçu préalablement

  • ANTECIM - DIRECTEUR COMMERCIAL

    2008 - 2012 MEMBRE DU COMITE DE DIRECTION DU GROUPE

    1. Gestion du service commercial

    - Définition et pilotage du plan d’Action Commerciale incluant les aspects marketing, commerciaux et communication => + 25 % du CA en 4 ans
    - Gestion de l’équipe commerciale (2 technico-commercial et une assistante)
    - Recherche et consolidation d’accords de partenariats et de contrats cadres : EDF, ALSTOM, PERSTORP, ALFA LAVAL, MSSA, RIO TINTO, CEGELEC, SCHNEIDER ELECTRIC, BAYER, …

    2. Gestion de l’activité assistance technique

    - Pilotage des indicateurs : chiffre d’affaires, rentabilité, RH => +32% CA en 4 ans
    - Management de l’équipe de 20 consultants
    - Activation et suivi des affaires (devis, enclenchement, suivi sur site)
    - Recrutement des membres de l’équipe : 40 personnes recrutées en 4 ans

  • ANTECIM SAS - COMMERCIAL GRANDS COMPTES

    2006 - 2008 Mission : Développer le chiffre d’affaire et pénétrer de nouveaux grands comptes

    - Prospection d'un périmètre commercial de chasse
    - Action de référencement auprès de grands comptes : EDF, SUEZ, ALSTOM, CATERPILLAR, AREVA T&D, VEOLIA, CEA, ARKEMA, THALES, EIFFAGE…
    - Rédaction, chiffrage et négociation de propositions commerciales : Hausse de 112% du CA en 1 an

  • PEUGEOT SA - CHEF DE PROJET MARKETING ET COMMUNICATION JUNIOR

    Paris 2005 - 2006 - Développement de campagnes de communication
    => 4 campagnes aux budgets unitaires de 45k€
    - Coordination pays et gestion de la sous-traitance fournisseurs
    - Analyse des études de marché des pièces et services automobiles
    - Réalisation et diffusion de la veille concurrentielle

  • COPALOR SA - CHARGE DE CLIENTELE STAGIAIRE

    2004 - 2004 1. Prospection téléphonique et rendez-vous clients
    2. Enquete de satisfaction clients
    3. Développement de tableau de bord commerciaux
    4. Etude de la concurrence
    5. Etude de marché et segmentarisation de l'activité

Formations

  • UMEA SCHOOL OF BUSINNESS (Umeå)

    Umeå 2007 - 2008 Master Program

    Consumer Behavior.

  • ESC Dijon Bourgogne

    Besançon 2006 - 2008 Master - programme Grandes Ecoles

    Management Business Unit et gestion de la relation client

  • Reims Management School - RMS (Reims)

    Reims 2003 - 2006 SUP TG - Ecole de vente et de gestion Bac+3

    Ecole de commerce - Stratégie, Marketing, Communication, Gestion (Controle de gestion, comptabilité), Finance, Management, Ressources humaines...

Réseau

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