Rodrigo COLLARES

En résumé

Entreprises

• La Banque Postale - Chef de Projet Informatique N2

  Paris 2017 - maintenant Préparer la mise en support (Applicatif, techniques, déménagements)
  Encadrer des actions (définition, planification) avec les interlocuteurs concernés
  Coordonner et suivre le respect des objectifs, des délais et des charges des projets
  Modéliser des processus et des arbres de décisions
  Créer, définir et gérer des catalogues de services
  Construire et analyser des rapports depuis l’outil JASPER et HP Service Manager

• Bnp Paribas - IT Business Analyst

  Paris 2015 - 2017 Analyser les besoins et rédiger les cahiers de charges fonctionnelles auprès des équipes IT et Métier
  Valider les spécifications fonctionnelles générales et détaillés.
  Gérer et suivre l’avancement des demandes
  Tester et valider les solutions techniques mise en place.
  Veiller au respect des SLA/KPI définis dans le plan de continuité d’activité.
  Coordonner l’investigation et la résolution des incidents
  Construire et analyse des rapports depuis l’outil ITSL - Service Now
  Anime les comités de projet et de pilotage
  Création, définition et gestion des catalogues de services IT
  Gérer les informations des utilisateurs dans l’outil ITSM – Service Now
  Gérer les enquêtes de satisfaction sur les demandes et incidents
  Gérer les bases des données MyPortal FR (End User Portal) et BCP IT
  Développer des outils MyPortal FR(End User Portal) et BCP IT

• AirFrance - PMO/Coach

  Roissy CDG 2012 - 2014 Contexte: En alternance, dans le département Déploiement Informatique.
  
  Mission : Optimiser les processus du département et assister aux chefs de projet (PMO/Coach).
  
  • Définir et mettre en œuvre des actions d’optimisation pour le département :
  - Création et gestion de listes d’actions.
  - Création de contenu web-intranet (En utilisant MyCMS)
  - Création d'études de cas en management de projets
  - Formation et coaching en gestion de projets pour 10 personnes
  
  • Assister le chef du projet NO2A (Migration Windows 7, implémentation SCCM et renouvellement parc Informatique):
  - Création d’une liste d'actions afin de mieux gérer les actions pour les 3 projets (fonctionnelles et techniques)
  - Réalisation des comités de pilotage avec les responsables métiers, ainsi que des comités techniques avec les équipes responsable pour les déploiements.
  - Rédaction des comptes rendus.
  - Réalisation des workshops afin d'expliquer aux publics les axes des projets et de demander éventuellement leur aide pour faire avancer la migration de ses systèmes d’exploitation ou de ses ordinateurs.
  - Réalisation de la communication adaptée au public concerné pour la conduite du changement, soir en format électronique soit en format papier.
  
  Environnement : MyCMS, GED Alfresco, MS Project, Conduite de projet interne AF.

• Ministère de la Défense du Brésil - MOA/développeur

  2010 - 2011 Contexte : Stage au Ministère de la Défense, dans le département de développement pour les clients internes, avec une équipe 20 personnes réalisant en moyenne 10 projets par an.
  
  Mission: Analyser les besoins des clients internes, rédiger des cahiers des charges fonctionnelles ainsi que réaliser des tests fonctionnels
  
  - Identification et analyse d’expressions de besoins et rédaction de cahiers de charges fonctionnels;
  - Modélisation des cas d’utilisation en langage UML
  - Développement en langage PHP
  - Exécution et validation de tests (Unitaires, Intégration et Fonctionnels)
  
  Environnement Technique :
  Windows XP/7, Suite Microsoft Office, PHP, Oracle Database, ArgoUML
  

• L’assemblée nationale du Brésil - Web administrateur/ développeur

  2009 - 2010 Contexte : Travaillant dans un cabinet pour un députe, avec une équipe de 5 personnes.
  
  Mission : Développer et réaliser la gestion des contenus web
  
  - Développer et administrer le site web professionnel du députe ;
  - Créations des contenus articles et vidéos.
  - Réaliser la publication des contenus sur les réseaux sociaux (Site web/YouTube).
  
  Environnement Technique : Windows XP, Suite Microsoft Office, PHP, MySQL
  

• Lan House - Hotzone - Administrateur/Responsable Informatique

  2006 - 2007 Contexte: Entreprise familiale, Administrateur d'une douzaine d’ordinateurs.
  
  Mission :
  
  - Gérer le centre bureautique.
  - Assurer le bon fonctionnement du réseau et des équipements
  - Accueillir et assister les clients
  
  Environnement : Windows XP, Suite Microsoft Office.

Formations

• ESGI - Ecole Supérieur De Génie Informatique

  Paris 2012 - 2014 Master 2
  
  http://www.esgi.fr/master-informatique/master-management-si.html

• UDF- Universidade Do Distrito Federal

  Brasilia-Df/ Brésil 2007 - 2011 Bacharel / license Système d'Information, Très bien
  
  http://udf.edu.br/graduacao/curso/sistemas-de-informacao/

Réseau

• Balla COULIBALY

• Bel-Edna Carmen ISSOKO

• Elena WHITE

• Gregoire CAPMAL

• Henri MOULARET

• Jonathan CALVET

• Louis FERRAND

• Manuel MANUEL GAUTIER (GAUTIER)

• Philippe BRUNET

• Réseau Ges ALUMNI