ROGER DA SILVA
Compétences commerciales et Marketing
Bonjour,
Ayant exercé depuis 19 ans dans le domaine de la distribution IT, je souhaite aujourd'hui aborder un nouvel axe dans ma vie professionnelle. Mon activité est pleinement tournée vers la recherche d’un nouvel emploi.
Mes expériences m'ont permis de me spécialiser dans les domaines suivants :
Fonction Commerciale :
- Gestion d'un portefeuille de clients : Prospection, détection de projets et fidélisation
- Développement du CA de l'entreprise
- Gestion de projet informatique et complexe dans son intégralité (En coordination avec les services concernés de l'entreprise)
- Encadrement d’une équipe 4 Ingénieurs Commerciaux et d’une assistante : Animation et Formation des collaborateurs.
Fonction Marketing :
- Développement d'un portefeuille de partenaires (ADOBE, LACIE, HP, MICROSOFT, IOMEGA, AUTODESK …) représentant près de 6 M€ de CA annuel.
- Veille concurrentielle et technologique
- Mise en place de la stratégie "produits" : Analyse marketing, Business plan, élaboration des outils de communication et de promotion --> Go-To-Market
- Suivi des chiffres (KPI) et analyse des performances --> Reporting
- Interface entre les forces de vente, les approvisionneurs et logisticiens, les grossistes et partenaires.
- Négociation des budgets et des conditions commerciales : Budget Marketing partenaires, remises arrières,...
Mes forces :
- Dynamique, méthodique et rigoureux
- Qualité d'écoute et reformulation
- Forte pédagogie
- Grande faculté d'adaptation : contexte, type de produits,etc..
- Adéquation parfaite avec la politique de l'entreprise
- Aisance relationnelle
Mes diverses expériences m'ont permis d'apprendre qu'il est essentiel d'être à l'écoute afin de toujours pouvoir proposer les meilleures solutions ou de mettre en place les opérations adaptées au contexte et au marché (Optimiser la dynamisation de l'offre ou de la solution).
Aujourd'hui en recherche active, je suis ouvert à toute opportunité et à toute proposition. N'hésitez donc pas à me contacter.
Spécialités
• Anglais : Bon niveau
• Portugais : Courant
• Espagnol : Notions
• Excellente connaissance du marché de l’informatique/IT et de ses acteurs.
• Certifications Microsoft licensing, Adobe licensing, HP Desktop/notebook, HP Networks,…
• Excellente connaissance des outils informatiques :
Word, Excel, Powerpoint, InDesign, QuarkXpress, Photoshop,..
• Connaissances des outils Web/Internet : eCommerce, CMS, etc.. (Prestashop, WordPress, Tumblr,…)
• Connaissance des outils Web 2.0 : Facebook, Twitter, RSS, Google+
• Notions des langages HTML / CSS
132 contacts2011 - 2012Projet de création d'une boutique Showroom + Site eCommerce dédiés à la vente de produits et accessoires High-Tech et Design.
• Etudes de marché et définition des objectifs, de la stratégie et des actions.
• Formations diverses auprès de la CCI de Paris et salons d’informations (Entrepreneurs, eCommerce).
• Choix de la structure juridique et préparation du dossier de création (Boutique de gestion Paris).
• Etablissement d’un prévisionnel financier sur 3 ans et calcul du seuil de rentabilité.
• Recherche d’un local commercial sur Paris
• Choix et formations aux outils Internet de développement de sites eCommerce (HTML, CSS,..)
• Réalisation d’un plan de financement (Nacre, PCE, OSEO,…) + Négociation avec les banques,…
2005 - 2010• Création et développement d’un portefeuille de partenaires (Adobe, Microsoft, Autodesk, Symantec, HP, Sony, LaCie, Iomega,..) représentant 6 M€ de CA en 2010 (+5% vs 2009).
• Promotion et développement des gammes de produits et de service destinées à l’ensemble de nos clients BtoB & BtoC au travers de nos forces de vente, nos sites Internet et catalogues.
• Etudes de marché et des saisonnalités, veille concurrentielle et des nouveautés.
• Mise en place des Stratégies Commerciales : Choix des cibles et définition des objectifs
→ Garantir la dynamisation de l’offre :
Analyse Marketing, création des outils de communication (Emailings, Cata./Presse, Télémarketing, animations, Blitz Day, séminaires, gestion des incentives, supports d’aide à la vente,…).
• Négociation, suivi des opérations et analyses qualitatives et quantitatives des résultats par des reportings des ventes, débriefing commercial, analyse de rentabilité,…
→ Budget Marketing géré en 2010 : 250K€ (+8% vs 2009).
• Interlocuteur principal des commerciaux vis à vis des partenaires, acheteurs et approvisionneurs, logisticiens, graphistes, grossistes.
• Négociation permanente avec les fournisseurs et partenaires afin de s’assurer des meilleures conditions d’achats : Appels d’offre, veille concurrentielle, etc.…
• Suivi des approvisionnements et des produits stockés : Garantir le niveau et la qualité du stock, suivi de l’évolution du stock,…
1995 - 2004• Encadrement d’une équipe 4 Ingénieurs Commerciaux et d’une assistante.
• Animation et Formation des collaborateurs.
• prospection, développement et fidélisation d’un portefeuille de clients : PME/PMI, TPE, Prof. libérales,…
• Développement des ventes et du CA : Détection de projets et rédaction d’offres commerciales adaptées, mise en place de cotations spécifiques,…
→ CA généré : 21 M€ en 2004 (55% du CA global - +9% vs 2003)
• Mise en place d’actions commerciales sur opérations ciblées.
• Analyses et reportings des ventes et des actions réalisées.
1993 - 1995• Réception d’appels de clients, selon un secteur géographique :
Grands Comptes, PME/PMI, Administration, Professions libérales, BtoC.
• Suivi des clients référencés et gestion des devis en cours.
• Acquisition des techniques de conseils en avant-vente.
