Romain FAYAU
Gérant, Biz2Be - Mobile & IT
Passionné par le monde des nouvelles technologies d'une part et par le service BtoB et BtoC d'autre part, mon challenge actuel prend tout son sens: proposer un service de qualité dans le domaine du SAV des produits numériques nomades.
Apporter un conseil, une solution, tout en étant novateur dans le service proposé. Tel est le défi quotidien de Mobile It. Garanties, délais, service, conseils, transparence: les maîtres mots qui nous animent au quotidien ne sont pas que des paroles commerciales: nous faisons en sorte de les vivre réellement et de proposer à nos clients une expérience rassurante et qualitative dans le domaine de la réparation des smartphones et tablettes.
Après une période nous ayant permis de consolider notre business model, nous passons à la phase de développement par la mise en place de partenariats nationaux et locaux. Cela nous permettra d'être encore plus proche de nos clients et de leur apporter, à proximité, le même service que nous leur apportons par le web depuis 2010.
Spécialisée dans le domaine de la réparation hors garantie, notre société s'adresse aux possesseurs de smartphones, tablettes, baladeurs, ...
Nous proposons une large gamme de services permettant de réparer iPhone, galaxy, iPad, etc...
Chacune de nos prestations est assortie d'une garantie tant sur les pièces que la main d'oeuvre.
Après avoir consolidé notre concept sur l'iPhone, nous avons investi dans un atelier adapté aux produits numériques nomades. Celui-ci permet de traiter à la fois les commandes issues du web et de nos clients locaux, tout en servant de centrale nationale d'achat pour nos partenaires.
En 2012, nous déclinons notre concept sur d'autres marques et produits, lançons un nouveau site web totalement novateur sur le marché et continuons notre développement sur le territoire national.
2008 - 2010Ouverture de l’agence de Nantes: Recherche de locaux, suivi et lancement des travaux, recrutement des équipes, ouverture du centre.
Mise en place d’un réseau de partenaires liés au concept du projet.
Commercialisation de l’offre et gestion du centre.
* Taux d'occupation de 40% en 6 mois.
Description de l'entreprise
Centre d'affaires innovant, proposant des services et locaux adaptés aux porteurs de projets, PME et TPE. Mise à disposition de bureaux, salles de réunions, open-space, secrétariat, etc ...
2008 - 2010Ouverture des agences de Nantes et Rennes et gestion de l'agence de Paris : démarches auprès de prescripteurs et constitution d'un réseau de partenaires référents.
Gestion des consultants en portage salarial: élaboration des contrats de travail, des contrats commerciaux, préparation des paies et de la facturation, suivi d'activité.
Gestion de l'agence: tableaux de bords, prévisionnels, recrutement de l'équipe en place, animation des équipes et du réseau des consultants, ...
Description de l'entreprise
Baya Consulting est une société de portage salarial généraliste. Initialement basée à Annecy, nos agences de Paris, Lyon, Grenoble, Nantes et Rennes permettent aujourd'hui d'avoir une présence locale et d'offrir un service personnalisé aux consultants.
2006 - 2008Société de services informatique, proposant notamment la conception de sites web vitrines, e-commerce, bureaux virtuels, ...
Offre commerciale destinée aux tpe, artisans et commerçants, créateurs d'entreprises.
2003 - 2006Responsable de centres de profits spécialisés dans le nettoyage industriel, principalement transports en commun, également responsable de la qualité.
2000 - 2003Mise en place d’outils informatiques de gestion du personnel du groupe destiné aux DRH/RRH.