J'ai la charge du développement commercial de Veeva System en France et dans les pays Francophone.
Veeva Systems is the leader in cloud-based business solutions for the global life sciences industry. Our customers achieve the fastest time to value through the deployment of fully functional business applications that are flexible to change, simple to deploy, inexpensive to operate, and provide a superior user experience.
2009 - 2011- Management de l'équipe de prospection : définition, en collaboration avec la Direction Générale, des enjeux pour l?entreprise et des axes stratégiques.
- Prise en charge du développement commercial des différentes gammes produits : I-CRM, I-Detailing, I-Data
- Identification des opportunités en ciblant les Laboratoires Pharmaceutiques et les entreprises de la Santé, en France et à l?international.
- Développement du réseau de distribution par zone.
- Réponses personnalisées aux appels d'offre des prospects.
- Négociation des accords cadre et remontées d'information auprès de la Direction Générale concernant le marché, ses attentes et la concurrence.
- Mise en place des actions commerciales : salons, conférences, RP.
2008 - 2009Responsable commercial en charge de l'offre Pivotal CRM sur les secteurs :
- Industrie
- Life science
- Automobile
2005 - 2008En charge du développement de l’activité CRM chez Business & Decision via :
- Développement de grand compte : France Télécom, 9 Cegetel, SGCIB, Altadis
- Avant vente projet : détection de lead, relation avec le prospect, dépouillement du cahier des charges, GO NO GO, participation à la réponse, soutenance.
- Projet de 100K€ à 2M€
En charge de la relation partenaire et du développement des partenariats :
o Siebel
o Pivotal
o Neolane
2004 - 2005Gaz De France - 6 mois
Accompagnement au changement lié à l’amélioration de l’outil de la gestion de la relation client
Création de support de formation,
Création de supports d’exercices,
Création d’une base de données de formation,
Animation de formations auprès de 150 conseillers, 50 manageurs et 30 marketeurs.
ANAWEB - 5 mois
Mise en place d’une solution d’étude comportementale des internautes
Définition des axes d’analyse,
Définition détaillées des indicateurs,
Réalisation de la maquette des rapports,
Spécification fonctionnelle de chargement de la base de données,
Définition des tables d’agrégats.