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Romain PENGLAOU

Marne-la-Vallée

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Responsable depuis plus de 7 ans, je mets mon enthousiasme et mon énergie au service de mes clients et collaborateurs. Sportif animé par l'esprit de compétition, j'aime relever les challenges en équipe ou en autonomie. De nature bienveillante et appréciant le contact humain, j'aime pratiquer un management participatif qui est évalué positivement par mon équipe. Membre du comité de direction, mon esprit analytique et d'initiative me place au cœur des décisions stratégiques du magasin.

A ce jour ma curiosité et mon envie d'apprendre me poussent à m'ouvrir vers de nouveaux horizons.

Mes compétences :
Merchandising
Management opérationnel
Management commercial
Gestion de la relation client
Commerce B2C
GTA Pléaide
Microsoft Office 365
Microsoft SharePoint
Communication
Sens de l'initiative
Résistance stress
Gestion des conflits
Flexibilité
Adaptabilité
Empathie
Leadership

Entreprises

  • CONFORAMA - RESPONSABLE SECTEUR DÉCORATION

    Marne-la-Vallée 2013 - maintenant Cadre dirigeant jusqu’à 80 collaborateurs.
    Polyvalence sur tous les secteurs, dépôt, caisse et SAV.
    Missions de de remplacement de chef de dépôt sur site déporté.
    Création et mise en place de diverses procédures clients et logistiques.
    Seul cadre de mon magasin durant 2 mois en 2018.

    Garant de la bonne relation client. 
    Référent "Comité Client" sur deux magasins.
    Organisation d'événements tels que des petits-déjeuners ou nocturnes.
    Gain de 20 points en NPS depuis 2017.

    Animer une équipe de 6 à 10 personnes
    Organisation d'entretiens de suivi et de réunions.
    Deux évolutions de vendeurs vers un poste de manager depuis 2018.
    Recrutement et formation de nombreux salariés et apprentis.

    Garantir la qualité des stocks.
    Sélection de la gamme.
    Inventaires, sécurisation de biens.
    Gestion de la dépréciation: moins de 1k€ à ce jour.

    Mise en place de la stratégie commerciale.
    Mise en place des préconisations merchandising.
    Récompensé pour la qualité d’exposition de mon rayon en 2017.

  • GEPI - EMPLOYE LIBRE-SERVICE

    2010 - 2012

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