Mes compétences :
Android
PL/SQL
J2EE
Java
Base de données
Base24-eps
Monétique
Entreprises
Wincor Nixdorf (via MS2II)
- Support Logiciel | Banking France
Vélizy-Villacoublay2016 - maintenant• Gestion des demandes clientes sur les incidents et anomalie concernant le logiciel de base des automates Wincor Nixdorf (Système d’exploitation Windows / Driver / Middleware XFS)
- Recueil des demandes
- Analyse des anomalies
- Reproduction des anomalies en labo
- Transfert des anomalies au niveau 3 pour correction
- Livraison de patchs correctifs
•Pilotage d’escalade auprès des équipes projet et/ou développement
•Reporting de l’activité Support Logiciel
•Accompagnement des clients dans les phases d’analyses ou de diagnostic
•Gestion des livraisons de version
BNP Paribas (via MS2II)
- Incident Manager
Paris2015 - 2016Gestion des incidents et monitoring SAE/SAA pour les entités BNPP France (BDDF), Belge (Fortis) et Italienne (BNL)
- Gestion des incidents temps réel autorisation Emetteur et fabrication cartes BNPP Fortis.
- Création d’outils (macro, script) et mise en place de procédures pour la qualification et l’étude d’impact des incidents
- Gestion des incidents et monitoring fabrication cartes BNL
- Monitoring serveurs d’autorisation Acquéreur et Emetteur BNPP BDDF. Qualification, gestion et communication autour des incidents de production.
- Production d’indicateurs (PKI SLA) de suivi opérationnel BNPP Fortis
- Paramétrages et utilisation Outil de supervision monétique (Business Bridge).
Paris2013 - 2015Assistance monétique : gestion des incidents et des risques opérationnels, assistance à la production et migration
• Assistance à la Production :
o Gestion des demandes clients, interlocuteur privilégié en cas de demandes d’ordre fonctionnel, sécuritaire ou réglementaire;
o Gestion des incidents de niveau 2 (incidents avec impacts) liés à la production : Diagnostic, compréhension, communication et résolution des problèmes. ;
o Relai d’informations entre les fournisseurs et l’exploitation ;
• Projet Convergence Monétique Groupe : Migration du front-office porteur des banques Caisse d’épargne sur le serveur d’autorisation émetteur Base24
o Migration du back-office porteur des banques Caisse d’épargne
o Arrimage des filiales outre-mer du Groupe Caisse d'Epargne sur le BackOffice commerçant
Tecsico (via Tessi consulting)
- Ingénieur d’Etudes et Développement
2012 - 2013Portage d'une solution d'examen théorique du permis de conduire sur tablette Androïd
- Recueil, analyse et restitution des besoins client
- Analyse de faisabilité technique
- Support à la rédaction du cahier des charges et des spécifications techniques
- Implémentation de l’application et des évolutions
- Spécification et implémentation des outils de tests
- Implémentation d’un client/serveur entre deux dispositifs Android et d’un lecteur multimédia pour la dématérialisation de vidéos
Tessi Consulting
- Ingénieur études et développement monétique
Grenoble Cedex 22012 - 2015
Tessi Consulting
- Ingénieur stagiaire
Grenoble Cedex 22012 - 2012Mise en place d’évolutions sur un serveur d’autorisation Base24-eps pour Partecis
- Appropriation de l’environnement technique et fonctionnel
o Interface utilisateur du serveur d’autorisation Base24 : ACI Desktop
o Noyau du serveur d’autorisation Base24-eps
o Conception générale et spécifications fonctionnelles du moteur d’autorisation
- Mise en place d’évolution de scripts d’autorisation sur un serveur SAE Base24-eps
- Exécution de scénarii de tests des évolutions
Etude, spécifications et développement – Produit TESSICARD
Monext
- Participant à un projet entreprise
Aix-en-Provence2011 - 2012Projet de 3ème Année en collaboration avec l'Ensicaen et Monext.
Réalisation d'une plateforme SSO de social login :
- Mise en place d'un système de récupération de données via des fournisseurs d'identité pour remplissage de formulaire et génération de base de données.
- Réalisation d'un état de l'art et d'une étude de marché sur les SSO et le social login.
- Création d'un démonstrateur et d'une API
Canary Data Solutions Limited
- Software Engineer Intern
2011 - 2011Stage de 2ème année d’école d’ingénieur (12 semaines) : développement, maintenance et amélioration d’application en ASP.NET, C++ et C# ; support technique aux clients.
Discount Car and Truck Rental
- Stagiaire en informatique
2009 - 2009Stage de fin d’étude de D.U.T. (10 semaines) : développement d’application en Adobe Flex et Coldfusion pour l’intranet de l’entreprise.
