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OPEN
- Responsable d'Agence Energie EDF
Levallois-Perret
2008 - maintenant
Suivi et développement d’un compte stratégique (Groupe EDF, ERDF).
Gestion, Développement et commercialisation de solutions à valeurs ajoutées (AMOA, TRA, TDA, TMA, Digital), des projets de transformation et d’assistance technique.
Développement du portefeuille client de l’agence à travers différentes actions :
- Référencement groupe,
- Détection de leads,
- Suivi des prestations,
- Réponses à appels d’offres : participation à l'avant-vente, aux soutenances et à la négociation commerciale,
- Transformation des assistances techniques unitaires en assistances techniques groupées,
- Mise en place des plans de recrutement pour le staffing des équipes,
- Suivi du plan de carrière des collaborateurs : entretien annuel, augmentation, formation,
- Participation au comité de pilotage et stratégiques dans le cadre de projets et des centres de profils
Suivi et analyse des revues de comptes (cartographie, suivi des appels d’offres, analyse des statistiques et définition des plans d’actions)
Définition et mise en place de la stratégie commerciale de l’agence.
Suivi des résultats et des performances de l’agence (P&L, TACE…)
Elaboration des rapports d’activité (mensuel, trimestriel, annuel) et reporting vers la Direction.
Réalisation du reporting client, mise en place de plan d’action, suivi de la satisfaction client.
Suivi budgétaire de l’agence (CA externe, CA interne, marge, TACE).
CA externe 2014 : 5,6 M€ (116% des objectifs), passage de 35 à 72 collaborateurs
CA externe 2015 : 8,3 M€, nombre de collaborateurs 80-90.
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UMANIS
- Ingénieur d'Affaires
Levallois-Perret
2007 - 2008
Suivi et développement d’un portefeuille Grands Comptes (9 Cegetel, RATP).
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NMJ SERVICES
- Ingénieur d'Affaires
2003 - 2007
Management d’une équipe de 25/30 ingénieurs/consultants en assistance technique/forfait dans les domaines informatique, télécoms, électronique, mécanique.
Gestion d’un portefeuille grands comptes clients (RATP, SNCF, SAGEM, EADS, NORTEL, ALCATEL, AASTRA, BULL, PSA, GEMS, NEC…) et prospects dans les secteurs du transport, de l’aéronautique, de la défense, et des télécoms.
Maîtrise de l’ensemble du développement commercial : prospection,
détection de besoins, réponse à AO, présentation des offres et/ou des candidats, négociation/signature de contrats,suivi et entretien de la relation clients/consultants…
Gestion de l’ensemble du processus de recrutement :
CA généré : 3 M€/an augmentation de + 30%
Démarrage de 10 à 15 missions par an
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SYSELOG
- Formateur / Avant-Vente
1998 - 2003
Mission de formations pour les sociétés : SFR, Cegetel, Bouygues Telecom, EPF, Ipanema Technologies, Matra Nortel Communications, EADS, Alcatel CIT …
Réalisation des supports de cours, participation à des réponses AO.
