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Rose-Marie CHAMIEH

PARIS

En résumé

Diplômée de l’ ESG MS , en master 2 Marketing Publicité.

Après l’obtention de mon double diplôme grâce à ma 3ème année passée à l’université de Dublin ( DBS ) ,où j’ai pu perfectionner mon anglais, je souhaiterais m’impliquer dans l’univers de la communication et du marketing en Entreprise.

Je possède des expériences dans la communication ,le marketing opérationnel, la gestion de point de vente, la gestion de projet merchandising et événementiel, la restauration, le service et enfin la vente.

Ces expériences m'ont permis d 'approfondir ma connaissance du terrain et de la gestion de projets.

J'ai pu acquérir une certaine rigueur, rapidité d' organisation et efficacité dans mon travail.
De plus, grâce à mon école, l'ESG management school ,j’ai pu travailler sur des cas réels d'entreprise ce qui m'ont permis d'approfondir mes connaissances dans le domaine du marketing et de la publicité.

Je suis une personne, créative, rigoureuse, sérieuse et passionnée. J 'ai la capacité de m'adapter rapidement aux situations qui se présentent et aux personnes qui m'entourent.
J'aime travailler en équipe et avoir des responsabilités.

Toujours active , j'ai souvent cumulé plusieurs jobs étudiants (restauration et barmaid) en plus de mes études.


Mes compétences :
Pack Microsoft Office
Photoshop
Excel
Power point
Sphinx
MICROS FIDELIO
Illustrator
Management
Gestion de point de vente
Prezi
Marketing
Communication
Développement produit
Achat

Entreprises

  • Les Niçois - Responsable marketing

    2016 - maintenant
  • JCDecaux - Chef de projets - Direction des Arts Graphiques

    Neuilly-sur-Seine 2014 - maintenant - Gestion des réponses aux appels d’offres sur le mobilier urbain, France et International
    - Analyse du cahier des charges et recommandations graphiques
    - Coordination des 8 pôles responsables de l'appel d'offre
    - Participation à l'élaboration du design produit en collaboration avec le Designer et le Bureau d'Études
    - Réalisation de contenus prints (plaquettes commerciales et techniques, photomontages) et digitaux (vidéo, flash et applications)
    - Développement de supports de communication prints et digitaux pour l’ensemble des
    systèmes vélos en coordination avec la responsable marketing (environ 200 par an)
    - Identification des besoins et force de proposition sur la stratégie print et digitale de la marque
    - Mise en place des campagnes d’emailings promotionnels et des newsletters (5 par trimestre)
    - Organisation d’événements et de formations pour les équipes en interne (15 personnes)
    - Réalisation de projets transversaux à la demande des agences, services et filiales (5 à 10 par mois)

    English :
    - Managed and coordinated answers to French and international tenders
    - Analyzed public authority specifications and graphic recommendations
    - Coordinated the 7 responsible parties of the project
    - Conceptualized product design in collaboration with the Designer and Engineering Consultants
    - Produced print (technical and sales brochures, photomontages) and digital communications (videos,
    flash, applications)
    - Developed print and digital communication supports for bike sharing system
    - Identified user needs and source of proposals in developing digital and print strategies
    - Set up promotional emailing campaigns and newsletters (5 per trimester)
    - Organized internal events and training teams (15 people)
    - Managed projects of internal services requests (5 to 10 per month)
  • illycaffè - Espressamente illy - Retail maketing & operations manager

    2013 - 2014 - Identification des problématiques marketing, lancement de nouveaux produits(3 à 5 par mois) et suivi opérationnel
    - Création, production et implantation des supports de communication hors média (PLV, Roll up, packaging) et réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest)
    - Gestion du compte d’exploitation de 4 boutiques
    - Développement du ticket moyen (+ 10% en 1 an) et nombre de contacts (+ 10% en 1 an)
    - Analyse des ventes et gestion de la politique des prix et stock
    - Développement de nouvelles boutiques
    - Management des équipes terrains (40 personnes sur 4 magasins)
    - Formation du personnel : argumentaires de vente, fiches produits et team briefing
    - Recrutement et évaluation du personnel en collaboration avec la responsable boutique
    - Création d'outil de gestion opérationnel et aide à la standardisation des boutiques du groupe
    - Réalisation de plan merchandising pour l’ensemble des boutiques en gestion directes et franchises
    - Gestion des supports informatiques (caisses)
    - Organisation et coordination d'événements presse et publique
    - Veille concurrentielle : analyse des tendances du marché de la restauration rapide/cafés
    - Collaboration sur de nouveaux projets avec la maison mère

    English:
    - Design, production and implementation of non-media communication materials (POS, Packaging) and web
    - Identification of marketing issues, product launches and operational monitoring
    - Management of 50 people in 4 stores : help the operational manager to recruit and assess employees
    - Analysis of sales and purchases/recommendations and decisions on puchases and sales prices
    - Staff training : sales pitches, product sheets ans team briefing
    - Achieving merchandising plan for the direct stores in Paris and Lyon
    - Operating account management of the 5 stores and developpment average ticket, contacts number
    - Competitive intelligence : Analysis of fast food and coffees market trends
    - Managing PR and community management (Twitter, Facebook, Linkedin, Pinterest)
  • Groupe France Quick - Assistante Chef de produit

    2012 - 2012 - Réalisation de recommandations merchandising/suivi de production
    - Développement en collaboration avec l'agence et les imprimeurs de supports de communication média/hors-média/PLV et outil de commandes clients.
    - Création et mise à jour de supports digitaux : Facebook/Site web/e-mailing/i-phone.
    - Création et mise à jour d'outils d'information pour les restaurants : Argumentaires de vente
    - Organisation et réalisation de shoots Produits(Approvisionnement et logistique).
    - Veille concurrentielle : Analyses des tendances du marché/ feedbacks consommateurs sur les actions concurrentes.
    - Analyse et retroplanning

    English :
    - Identified merchandising issues, and recommended action plan
    - Developed above the line (posters, web) and below the line (POS, packaging)communication
    - Managed and manufactured planning in collaboration with agencies and printer (Briefing/design and execution)
    - Developed marketing tools : sales pitches for restaurants
    - Organized photo and video shootings, produced and published editing
    - Competitive intelligence : Analyzed fast food market trends
  • Open d Group - Junior client manager

    Levallois Perret 2012 - 2012 2 missions:

    Communication et e-communication :

    - Intermédiaire entre RP et Agence
    - Communication interne ( newsletter interne, dossier de presse interne, gestion projet de lancement)
    - communication externe ( newsletter externe internationale , communiqué de presse)
    - Community management ( Twitter et Facebook)

    Marketing et merchandising

    - Gestion de projet évènementiel et merchandising permanent
    - prise de brief
    - Rendez vous client
    - recommandations merchandising ( éléments, matières...)
    - suivi des installations
    - Veille concurrentielle

    English:
    - Creation and management of the company Facebook page (Open D Group), and the Twitter page
    - Internal/external communication : creating weekly newsletter/press and writing press releases
  • Open d Group - Junior Project manager, design merchandising

    Levallois Perret 2011 - 2012 Actuellement en poste chez Open d Group, je pilote des projets luxe et mass market.

    Missions:

    - Suivi de projets merchandising et évènementiels
    - faire l'interface entre clients et les Designers
    - Développement de concept créatif dédié au point de vente
    - Rendez-vous clients
    - Prise de Briefs
    - Présentations clients,recommandations et propositions stratégiques

    - Elaboration de devis et gestion de budget

    - Analyse et Réflexion sur les outils merchandising
    - Analyse des tendance via des Benchmarks
    - veille concurrentielle/ Pige créas/ recherche créative

    - Elaboration de planning et rétroplanning

    - Gestion de la fabrication via des Analyses techniques, des recommandations matières,des lancements d’appel d’offres,la sélection des prestataires et le contrôle qualité après installation.
  • Wonderland et Paris Evénement - Barmaid et manager bar

    2009 - 2011 vente et prise de contact client
    gestion du bar
    gestion du personnel
    gestion et vérification des stock
    tenue de l'inventaire
  • Wonderland et Paris Evénement - Responsable communication et commercial en événementiel

    2009 - 2009 Gestion d’un portefeuille clients B TO B et B TO C
    Préparation, Négociation et signature de contrats
    Création de concept de soirée : chef de projet d’une soirée de 1700 personnes
    mise en place de plans de communication interne et externe
    Élaboration de supports de communication : flyers, page Facebook, affiches
    Street marketing : distribution de flyers et intervention dans les écoles
    Encadrement et gestion du personnel
  • GUEST MEN,Galeries Lafayette, BHV et Printemps - Vendeuse et animatrice

    2009 - 2009 - vente des produits et communication B to C.
    - conseil clientèle
    - réassort des stock
    - merchandising
  • ROLAND GARROS ( LCA fédération),Paris - Vendeuse et animatrice

    2008 - 2008 Vente B to C en stands et boutiques
    Réalisation et gestion du merchandising
    Gestion des stock et réassort
    création de slogan et animations
    Réalisation des objectifs de vente et développement des techniques de vente et de l’approche clientèle
  • ESG - Assistante cafétéria

    2008 - 2009 Travail en cuisine
    vente directe,prise de contact avec le client
    tenue de l'inventaire (ESG cafétéria)
    Gestion du personnel
    Gestion des stocks

Formations

  • Ecole Supérieure De Gestion (Paris)

    Paris maintenant
  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris maintenant
  • Ecole Supérieuse De Gestion (Paris)

    Paris maintenant
  • ESG Management School

    Paris maintenant
  • ESG MS

    Paris 2008 - 2012 marketing et publicité

    marketing et publicité

Réseau

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