Rose Delene

Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
gestion du service après vente
Gestion de l'approvisionnement
Mise en place et suivi des opérations commerciales
animations du point de vente
coaching et formation des renforts saisonniers

Au sein de cette entreprise je me suis également investie dans le CHSCT (comité hygiène securité et conditions de travail), les délégués du personnel et le comité d'entreprise.

Stage d'un mois dans le cadre de mon bts
au cours de ce stage j'ai intégralement réalisé des plaquettes publicitaires pour des produits d'assurance spécifiques (risques spéciaux).

Stage d'un mois et demi durant lequel j'ai participé au lancement d'une agence de communication par l'objet
Phoning
mise à jour du fichier client
mise à jour du fichier fournisseur
recherche de nouveaux produits et fournisseurs
Réalisation des documents de communication de cette nouvelle agence (plaquette, etc...)