Roselyne RABINO
Etudiante, ECE Lyon (Ecole de Commerce Européenne) Groupe INSEEC
2010 - 2010Stage d'une durée de 3 mois.
Missions:
- Etablir une base de données de prospection;
- Concevoir le plan de téléprospection, l’argumentaire de vente et le scenario d’appel;
- Réaliser la prospection téléphonique et les relances;
- Evaluer les besoins de la clientèle et monter la proposition commerciale en binôme avec les chargés de projet sur le secteur d’activité concerné.
Réalisations:
- Sourcing, réalisation et distribution des fiches produits et des catalogues;
- Enregistrement des commandes;
- Recherche des informations sur les clients, le prix des articles;
- Suivi des clients en France;
- préparation de colis, envoi des échantillons.
2009 - 2010Stage de Vente d'une durée d'un mois.
Mission:
- Accueil et conseil client;
- Démonstrations;
- Aménagement des vitrines;
- Encaisssement.
Réalisation:
- Représenter la marque dans le point de vente;
- Appliquer les méthodes de ventes et de merchandising;
- Réalisation d'un chiffre d'affaires de 9 000 € (objectifs : 3 000 €).