Roula Fawaz
L'avenir ne se prevoit pas, il se prepare.
Je m'appelle Roula Fawaz,j'ai travaillé dix ans dans une banque internationale au Liban. Ma dernière poste occupée était une directrice de la branche.
J'ai décidé d'aller vivre en France et de profiter d'une opportunité dans le secteur bancaire.
2000 - 2010-Avril 2008 –Février 2010 :
Directrice de la branche à la Bank Audi Sal, Salim Salam branche
Augmenter les dépôts de 100 à 170 Milliards de Livres Libanais
Fournir le niveau supérieur des relations avec la base clientèle
Contrôler toutes les opérations de la branche, y compris les opérations quotidiennes (les opérations de guichet, la gestion de comptes, les prêts, les ventes des produits, le service clientèle, la sécurité de l’agence)
Responsable d’atteindre les objectifs de la branche et de la banque
Distribution des taches journalières aux officiers et autres personnel de la branche.
-Mars 2007 –Mars 2008:
Programme de Développement Directorial (Managerial Development Program (MDP)) à la Bank Audi Sal
Rotation dans les départements de la direction Générale
186 séminaires (management, analyse financier, achever les résultats, direction du temps, mener l’esprit, compétences…)
6 Piliers :
La direction de conflit
Les Ressources Humaines
La direction et le changement directorial
Comment mener à la communication
Les compétences de présentations
L’équipe et la motivation
-Janvier 2002 – Février 2007 :
Responsable principale de la clientèle à la Bank Audi Sal
Ouverture et contrôle de comptes.
Gérance de compte de découverts
Ouverture LC et LG et prêt personnel
Achever la cible et les objectifs (ventes de produits, carte de crédit, prêt personnel).
Contrôle des impayées.
-Janvier 2000 – Décembre 2001:
Opérations de guichet à la Bank Audi Sal
Vente de produits et d’assurance
-Juillet 1998 – Septembre 1998:
La Banque Du Liban- Hamra
Rotation dans les départements financier et opérationnel