Roxanne V.

Roxanne V.

Consultante Senior Business Intelligence - Decisioning et CRM

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Bima Consulting, Consultante

Précédents : Sagemcom, Alcatel Lucent, Capgemini

 

    En résumé

    Experte en Migration digitale, transformation, CRM/PRM et Marketing Automation. - Profil international avec 19 ans d’expérience environnements B2B et B2C, produits et services - Web Marketing 2.0 multi leviers grande expérience des refontes digitales et transformation intelligentes.. - Parcours clients, UX design, Lead nurturing et generation, Workflows et campagnes, - Certifiée Pega 7.2 CPMC et HubSpot. Maitrise de plateforme. - Autres outils: Drupal 7, WordPress, Suite Adobe, Salesforce, CIM Teradata, MailChimp, Monkey Survey, SQL - Expérience de grands groupes à structure matricielle du CAC 40. - Juriste en droits anglo-américains (Common Law) et droit comparé des affaires. - Membre CoDir, encadrement d’équipes. Business Intelligence. Pilotage d’agences. - Gestion budgétaire complexe, négociation.

Parcours

Consultante Senior Business Intelligence - Decisioning et CRM

Chez Bima Consulting

De 2017 à aujourd'hui
Depuis 2017 @ HSBC France CRM & Analytics - Retail Banking & Wealth Management: Pega Project Manager (Business). Chef de projet pour le déploiement multi canal de la plateforme Pega de transition au Temps Réel, dans le cadre du programme ISST (Intelligent Sales and Services Transformation).
 

Consultante Migrations Digitales et Marketing Automation

Chez Consultante

De janvier 2006 à aujourd'hui
Conseil en migration digital, Implementation de marketing automation et CRM. E-marketing, relations Presse internationales, relations Publiques, événementiel. Expertise Marketing Automation et CRM pour PME/PMI.
 

Compétences

 
  • AI
  • Business Intelligence
  • CIM
  • CRM analytique
  • Data science
  • Gestion de projet
  • Hubspot
  • Pega
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Langues parlées