ROY Aurélien

Hotline de niveau 1 et niveau 2
Gestion parc informatique
Intégration matérielle

Gestion de projets :
Mobilité : Étude de besoin, validation de solution logicielle de gestion de Mobile (MDM).
Validation des nouveaux Devices (BlackBerry, Apple, Android)

Virtualisation : mise en place d'une maquette sur serveur LAME d'un parc de PC de prêt et de formation.
Choix du serveur et de la solution de Virtualisation en relation avec l'Equipe Système & Réseaux.

Depuis l'année 2011 grâce au statut d'auto-entrepreneur je développe une activité de dépannage/vente/conseil informatique sur le secteur de Montjean sur loire

http://www.latelierinformatique49.fr

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Fin 2011 :

Mes fonctions et responsabilité au sein de MANITOU BF laissant de moins en moins de temps aux activités extérieure.
Il à était décidé de stopper l'entreprise.

Déploiement de poste informatique suite au renouvellement du parc PC fixe et portable

Réception des bases de données clients.
Mise en forme pour le logiciel poste
Restructuration des bases pour les unités de production

Détection de pannes matérielles et logicielles
Maintien du parc informatique étudiant et salarie opérationnel via des maintenance préventive ou curative
Installation de système d’exploitation Microsoft
Support téléphonique aux utilisateurs
Support mail aux utilisateurs

Technicien support hotline pour le fournisseur Internet ORANGE

Détection de pannes matérielles et logicielles
Installation de système d’exploitation Microsoft
Intervention sur site chez clients particuliers et professionnels
Maintenance de réseaux d’entreprises (schéma, câblages, réparation,…)
Aide par téléphone pour nos clients

Contact fournisseurs
Retour SAV
Réception marchandises