Rozenn Amice

Responsable de projets online, Thalasso n°1

75010ParisIle-de-France - France

58 contacts
Expérience professionnelle
2007 - 2011

Gestion de projets Back Office
- Recueil et Analyse des besoins sur les outils de back office
- Relais des anomalies auprès des équipes techniques en définissant les priorités, et suivi de l’avancement
- Rédaction des cahiers des charges dans le cadre de nouveaux développements
- Conduite des travaux d’intégration
- Tests en pré-production, validation et recette des livraisons de nouveaux développements
- Respect planning et budget
- Gestion de la communication avec les équipes de Thalasso n°1 : incidents, planning, mise à jour
- Gestion de la formation sur les outils de back office

Gestion de projets Front Office
- Tests techniques et fonctionnels du site web B2B
- Créations graphiques

Gestion de projets Online et plateforme multi-to
- Suivi de l’intégration des distributeurs sur les plateformes multi-to
- Suivi des résas XFT
- Suivi Orchestra
- Suivi Traveltainement
- Suivi Ecotour
- Suivi Speedmedia

Gestion de projets B2C : zenmania – ovoyages
- Cadrage site B2C  avec orchestra : recueil des besoins et rédaction de cahier des charges
- Suivi de la mise en place du site B2C : Tests techniques et fonctionnels
- Tests techniques et fonctionnels des sites B2C
- Amélioration du contenu visuel et textuel du site
- Gestion de la formation sur les sites web auprès des équipes

Agences de voyages
2005 - 2006

- Pilotage de projets e-business : suivi commercial et de production, analyse des problématiques clients, Recommandations stratégiques et marketing
- Communication externe : plan de communication Internet et relation presse

Internet
2005 - 2005

Analyse des stratégies des nouvelles technologies appliquées au tourisme institutionnel : site Internet et logiciel de front/mid/back office

Tourisme | Loisirs
2002 - 2005

- Définition et mise en place d’un plan marketing : étude et analyse du marché :Logiciels de Mid/back Office, GDS, Outil de Gestion de Relation Client CRM, Réseaux de distribution, Agences en ligne...
- Définition des axes stratégiques du marketing produit : Portail IGANET, IGA Mid/Back Office, IGA CRM, IGA Reporting, Pack Modo…
- Communication Interne : conception de plaquettes, fiches produits, flyers, PLV …
- Communication Externe : Gestion d’un partenariat avec le GDS SABRE autour du produit TopSynergis, Gestion de manifestations professionnelles - Top Resa 2002-2003-2004, Congrès du réseau Selectour 2002-2003, Congrès SNAV Ile de France 2004, 40ème anniversaire du réseau Jancarthier… -, Organisation et animation de clubs utilisateurs, Relation presse, Campagne de publicité dans la presse professionnelle, Création du site Internet, Newsletter mensuelle au parc client …
- Mise en place d’un plan de formation sur les différents logiciels : Conception et rédaction de guides utilisateurs des logiciels, Planification des stratégies et des actions de formation, Animation de sessions de formation en agence de voyages

Editeurs logiciels
2001 - 2002

- Analyse des diverses stratégies de développement et définition des solutions technologiques pour les compagnies aériennes et les agences de voyage – Projet ATPCO Nego
AMADEUS - Département Fare Quote Marketing Product Definition

Tourisme | Loisirs
2000 - 2000

Etude de marché sur la Tunisie, le Maroc, la Libye, l’Algérie

Tourisme | Loisirs
1999 - 1999

Conception de la brochure groupe 2000 du Tour Operator Voyages Internationaux

Tourisme | Loisirs
Ancien élève de

Les visiteurs de ce profil ont aussi consulté
Nicolas Ivaldi
Directeur Commercial et Marketing, Empreinte Voyages
Riadh DALDOUL
Directeur, BOURSEVOYAGES
Gaelle Pontvianne
COMMERCIALE, CROISITOUR
Elise Chambard
Chef de produits France / Animatrice Web, Thalasso n°1
Maxime Cledat
Attache Commercial Sud Ouest, CLUB MED
Célia Ponthieu Khouri
Assistante commerciale
Charles Tamsot
Responsable Groupe & Ce, Blue Passion/Thalasso Passion
Alexandre Goncalves
Etudiant, IUT
Jerome Loez
Drh, éco santé énergies
Lila Berbache
Assistante, eco-sante
Viadeo pour votre carrière : Créez votre profil