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Rozenn DINGA

COURBEVOIE

En résumé

En recherche active

Diplômée d'un Master 2 de Management International et Interculturel: Je suis issue d'une formation trilingue, je suis à l'aise avec les relations internationales. Ma formation et mon experience m'ont permis d'acquérir compétences et une grande capacité d'adaptation.

Mes compétences :
Sens des responsabilités
Autonomie et sens de l'adaptation
Relationnel et Communication
Maîtrise de l'outil informatique et internet
Marketing

Entreprises

  • TOTAL - Gestionnaire Logistique Export

    COURBEVOIE 2015 - maintenant Gestion des dossiers export :

    • Traitement et suivi administratif des commandes d’huile de base, reçues de filiales ou de clients internes

    • Coordonner les relations transverses entre les filiales, et toutes les parties concernées (transporteurs, usines, sites de chargement, commerce et marketing, pilotage)

    • Optimisation des expéditions maritimes, ferroviaires, routiers en respectant les délais impartis et en opérant les contrats du groupe

    • Organisation des transports et affrètements en adéquation avec les spécificités clients / pays avec tous les intervenants de la supply chain

    • Collecter et établir les documents nécessaires aux exportations.

    • Assurer la facturation et le suivi des comptes clients (recouvrement)

    • Gérer les réclamations & les incidents (suivi effectué de la saisie à la conclusion)
  • Ceca - Arkema Group - Chargée de clientèle export

    2015 - 2015 Gestion quotidienne de la relation clients
    •Remise des offres commerciales aux clients, suivi, vérification de l'adéquation commande / offre
    •Collecte, validation (avec le vendeur) des prévisions de ventes à 3 mois et enregistrement dans les SI
    •Application des prix contractuels
    •Prise et suivi des commandes clients ; adéquation du volume par rapport aux prévisions et à la disponibilité
    •Gestion des expéditions maritimes et aériennes (contact transitaire et usines)
    •Suivi de la facturation et relance des retards paiements
    •Enregistrement et suivi des réclamations
  • AGATHA PARIS - Assistante export

    2014 - 2014 • Gestion des commandes et suivi du stock (bijoux, PLV, packaging, GWP…)
    • Gestion des expéditions et des documents douaniers
    • Suivi de la facturation et des paiements
    • Présentation/vente des collections AH14/PE15 (séminaire d’achat)
    • Support opérationnel pour les marchés : descente et remontée d’informations (prix, disponibilité produit, déclinaison de produit, délai de livraison, problème qualité…)
    • Contribution à l’application des plans marketing, communication et merchandising (opérations commerciales, implantation vitrine, presse…)
  • SOEXIMEX - Assistante export et achat

    Saint-Denis 2013 - 2013 • Demande de cotation aux fournisseurs
    • Etablissement de pro forma
    • Contacts avec le Nigéria, l’Australie, la Turquie et la Colombie
    • Passage de commandes (à l'achat et à la vente)
    • Suivi des livraisons à la réception et organisation des affrètements
    • Préparation des documents export
    • Facturation des clients et contrôle des factures fournisseurs
    • Suivi du paiement des clients
    • Gestion des litiges
  • Pénélope - Hôtesse d'accueil

    Paris 2011 - 2012 Client : HR Access Solutions

    • Accueil téléphonique et des visiteurs nationaux et internationaux
    • Formation des nouvelles hôtesses
    • Gestion et réservation des salles de réunions
    • Gestion des badges visiteur
    • Envoi de courriers
    • Réservation de places de parking
    • Commandes de petits déjeuners
  • IFP Energies nouvelles - Assistante Bilingue anglais

    RUEIL MALMAISON 2011 - 2011 • Gestion de l’attribution de 200 logements pour des étudiants étrangers
    • Préparation de leur arrivée et des contrats de location
    • Accueil des étudiants étrangers
    • Commandes de taxi
  • Groupe Randstad France - Assistante administrative

    Saint Denis 2010 - 2010 • Facturation
    • Accueil téléphonique
    • Prise de rendez-vous
  • Association Inter-Séjours - Assistante administrative bilingue anglais

    2010 - 2010 • Accueil visiteurs et téléphonique
    • Gestion et suivi des inscriptions
    • Contact avec nos correspondants étrangers
    • Traductions de lettre de motivation
    • Conseils et renseignements sur les séjours
    • Modifications des pages du site Internet

Formations

  • Université Paris Ouest Nanterre La Defense

    Nanterre 2012 - 2013 Master M2i

    Master 2 Management International et Interculturel - Formation trilingue et pluridisciplinaire:

    Marketing International, Contrats Internationaux, Achats Internationaux, Stratégies Internationales, Business Skills, Négociation, Management Interculturel, Techniques du Commerce International, Communication, Droit de la Propriété Intellectuelle.

    Partenariat avec les Conseillers du Commerce Extérieur
  • Université Paris Ouest Nanterre La Defense

    Nanterre 2010 - 2011 Master 1 Langues Etrangères Appliquées

    Master 1 Langues Etrangères Appliquées
  • Université Paris Ouest (Argenteuil)

    Argenteuil 2007 - 2010 Langues Etrangères Appliquées

    Licence Langues

Réseau

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