Rozenn LE GUEN
Assistante commerciale et RH, APSIDE
Actuellement en poste chez Apside à Rennes en tant qu'Assistante RH et commerciale.
Je gère l'administratif RH de l'entrée à la sortie : contrats de travail, déclarations sociales, paies, gestion des congés, suivi médicaux, SDTC, accidents du travail, etc; ainsi que l’administratif commercial : contrats & commandes clients, suivi et facturation.
Je suis à l'écoute de nouvelles opportunités en Ressources Humaines dans lesquelles je pourrais mettre en pratique et développer encore davantage mes compétences et connaissances dans ce domaine.
* Gestion RH :
- Rédaction des contrats de travail, déclarations sociales, intégration, mutuelle et prévoyance ;
- Gestion administrative des collaborateurs (70 collaborateurs) et sous-traitants : relevés d’activités, ordre de mission, congés, frais de déplacements, accidents du travail, médecine du travail;
- Veille juridique et sociale, édition de documents juridiques : plans de préventions, lettres d’affectations ;
- Gestion administrative des formations : dossier au FAFIEC ;
- Préparation comptable : préparation et vérification des paies, Solde de Tout Compte ;
- Gestion des offres et du budget du Comité d’Entreprise.
* Gestion commerciale :
- Traitement des commandes, des contrats et de la facturation client (25 clients Grands Comptes)
- Suivi et relation client : règlements, avoirs.
* Support agence de Brest
Travail sur ERP SYGES et sur pack office 2010 (Word, Excel, Outlook) et sur Intranet
Norme qualité ISO 9001
2010 - 2010* Gestion RH :
- Rédaction des contrats de travail, déclarations sociales;
- Gestion administrative des collaborateurs (équivalent 20 temps plein): relevés d’heures, congés, frais de déplacements, accidents du travail, médecine du travail, Attestations Assedic;
- Veille juridique et sociale ;
- Préparation comptable : préparation et vérification des paies;
* Gestion commerciale :
- Rédaction des contrats de Mise à Disposition (20 clients)
- Facturation
- Suivi et relation client : règlements, avoirs.
Travail sur Logiciel Anaël et sur pack office 1998 (Word, Excel, Outlook)
2009 - 2009* Gestion RH :
- Rédaction des contrats de travail ;
- Gestion administrative des collaborateurs: relevés d’heures, accidents du travail, médecine du travail, Attestations Assedic;
*Gestion commerciale :
- Rédaction des contrats de Mise à Disposition
- Suivi et relation client : règlements.
res.
2008 - 2009* Gestion RH :
- Recrutement (zone d’intervention : Bretagne, Haute Normandie, Basse Normandie et Mayenne):
* Identification des besoins et des profils (clients : particuliers et Mutuelles)
* Sourcing et constitution d’une CV thèque,
* Mise en place de partenariats sur le recrutement : Mission locale, Pôle Emploi, PAE, Quick Medical Service,
* Entretiens d’embauche (physique et téléphonique), analyse réponses questionnaires de compétences et compétences génériques,
* Suivi de missions, évaluation de fin de mission.
- Gestion administrative du personnel :
* Rédactions des contrats de mise à disposition
* Relevés d’heures, congés, frais de déplacements, accident du travail, médecine du travail, attestations Assedic,
* Préparation comptable : préparation et vérification des paies,
* Tenue à jour des dossiers des intervenants (documents obligatoires)
Travail sur logiciel DISPO et sur pack office 1998 (Word, Excel, Outlook)
;
Gestion administrative du personnel : rédaction des contrats de mission et mise à disposition; suivi congés, constitution de dossier, intégration.
2007 - 2008Vente : renseignements à la clientèle, encaissement, contrôle du service des retouches ;
Assistanat de direction : présélection lors des dépôts de CV, transmission des modes de fonctionnement lors des changements de gérance.
2006 - 2006Gestion des dossiers de surendettements : suivi téléphonique des particuliers, calculs des revenus et dépenses du foyer (saisie sur progiciel interne), synthèse et orientation du dossier, transmission et présence à la commission décisionnaire.
2006 - 2006Vente : accueil et renseignements clientèle, facturation,
Assistanat de direction : administration et gestion des commandes clients et fournisseurs, amélioration des processus d’organisation et de gestion et mise à jour du site internet.
2006 - 2006Gestion administrative : gestion du courrier, gestion administrative des dossiers, réorganisation du système de classement, construction des dossiers et saisie sur progiciel interne.
1999 - 2006Soutien scolaire, mise en place d’activités, coordination de l’équipe de 6 répétiteurs, gestion des absences et transmission au service facturation et paie.