Ryma Ganore
Chargée de Projets Internet, But International
Compétences :
=> Pilotage de projet
>> Analyse des besoins, études de faisabilité, propositions de prestation.
>> Rédaction de cahier des charges et supports de communication interne.
>> Cadrage budgétaire et temporel : organisation et priorisation des étapes clés du projet.
>> Suivi de projets : mise en place de tableaux de bord, organisation de réunion régulière, tests et validation client.
=> E-Marketing et e-commerce
>> Administration de sites : animation, production de plan média, définition et actualisation des contenus.
>> e-Réputation : management de l’image et de la communication par internet d’une entreprise et de ses produits.
>> e-Commerce : gestion du catalogue produits (e-merchandising et e-catégorie management).
>> Analyse et mesure de performance : réalisation de compte-rendu, proposition d’axes de développement et de mesures correctrices.
=> Marketing stratégique et opérationnel
>> Conception et mise en œuvre d'une stratégie marketing et de communication à court et moyen terme.
>> Mise en place de leviers marketing pour maximiser la performance de produits et services (promotion, distribution, etc.).
>> Optimisation des produits et de l’offre.
>> Études de marché et benchmarking.
Chargée de mener à bien des projets qui me sont confiés :
>> e-commerce
>> e-marketing
>> e-Business
2010 - 2011>> Lancement de sites Internet : conduite de projets de la conception à la mise en œuvre => plan d'actions, planification, budgétisation.
>> Animation de sites e-commerce : génération de trafic de qualité et d'actions de fidélisation => accroitre la rentabilité des sites.
>> Développement d'une stratégie de contenus : gestion du catalogue produits et du parcours clients => augmenter le taux de conversion.
>> Suivi d’activité : analyse d'audience Internet et de la rentabilité de sites Web => mise en place d'actions correctrices.
2008 - 2010>> Élaboration et mises en œuvre d’une stratégie marketing/communication Online et Offline.
>> Définition et mise en place de nouveaux produits et services.
>> Administration du site Internet institutionnel, sites annexes et blog de l’entreprise => développement de l'e-réputation et de l'identité de l'entreprise sur Internet.
>> Développement d’une stratégie de visibilité, de notoriété et de communication => communication multicanale pour atteindre tous les profils de clients.
2007 - 2008>> Gestion, suivi et fidélisation d’un portefeuille de clients.
>> Création de support de communication : fiches produits, flyers.
>> Administration du site marchand.
2006 - 2007>> Promotion et vente de produits et services spécifiques de financement.
>> Conseil et préparation de plan de financement pour l’achat de voitures.
Accueil et service des clients.
Assistanat de direction : supervision et coordination de l'activité.
http://www.roast-restaurant.com/