-
Sncf
- Superviseur
2019 - maintenant
Travail de chef d'escale avec des missions de sécurité renforcées, gestion des blocs (garages), garant de la sécurité du personnel intervenant sur les rames.
Pilier du travail en gare dans sa globalité, le superviseur manage une équipe d'agents (chef quai, brigadier quai, brigadier plaine, agents sono, agents d'accueil) et travaille en relation avec l'infra, la Suge, les guichets... pour que trains circulent dans les meilleurs délais en toute sécurité.
-
Sncf
- Chef d'escale
2017 - 2019
Chef d'escale en gare de Creil. Manager d'une équipe d'agents avec pour objectifs la qualité de service aux voyageurs, ponctualité, régularité, sécurité, sûreté, le chef d'escale coordonne les différentes missions en gare afin de répondre avec réactivité aux différents aléas et que le transport des voyageurs soit conforme aux engagements.
-
Sncf
- Responsable opérationnel
2016 - 2017
Combinaison des postes de Gestionnaire de convois et Correspondant opérationnel. Chargé de gérer de bout en bout l'approvisionnement des commandes clients ainsi que l'information client pour un portefeuille / client défini.
-
Sncf
- Gestionnaire de convois Fret
2016 - 2016
Gestionnaire de convois à la Direction Fret Combi Express de Clichy en salle opérationnelle. Responsable de la mise en place des convois amenant à la livraison des commandes clients. Mise en place des ressources nécessaires, conducteur, sillon, engin moteur et planification des convois avec leurs particularités. Chargé également de reprendre dans les meilleurs délais les trains dits 'calés'.
-
Sncf
- Correspondant opérationnel
2015 - 2016
Correspondant opérationnel à la direction Fret SNCF de Clichy. Interlocuteur direct des clients de la Direction Fret Combi Express. Suivi des convois en France, Belgique, Allemagne, Italie et Espagne. Responsable de la communication vis à vis des clients concernant les livraisons, les délais en temps réel, les aléas. Travail en 3X8.
-
Carrefour
- Manager de rayon / directeur adjoint
Massy
2009 - 2014
Depuis août 1999, j'ai évolué au sein de'un magasin franchisé.
Manager de rayon sec ( liquides, épicerie, D.P.H) puis manager de rayon frais, j'ai pu découvrir, approfondir et maîtriser les différents secteurs de cette grande surface.
En lien avec la direction j'ai pu ensuite élargir mes compétences en ayant un regard sur la politique du point de vente : recrutement, agrandissements, changement d'enseigne,analyse du marché et mise en place de plan d'actions.
-
Carrefour Market
- Manager de rayon DNP / directeur adjoint
Massy
2008 - 2014
Manager DNP (denrées non périssables) :
- management d'équipe jusque 10 employés, debriefing
hebdomadaire/activité chef de rayon
- gestion des commandes, réassort, réception des livraisons
- organisation des animations et des opérations promotionnelles
- analyses et suivi des résultats
- gestion administrative
- interface avec services transverses de la maison mère/partenaires
- relations fournisseurs, sous traitants, représentants
- gestion des contentieux et conflits
- développement de projets ; exemple : optimisation des flux, diversification
et actualisation de l'offre de service
-
Carrefour Market
- Manager de rayon Frais
Massy
2004 - 2008
: fruits et légumes, surgelés, charcuterie traditionnelle
et LS, fromage traditionnel et LS, crèmerie et point chaud
- gestion autonome de rayon : réassort, suivi des produits, suivi de l'activité,
anticipation et évolution des besoins, respect des normes de sécurité
- gestion d'équipe
-
Carrefour Market
- Manager de rayon DNP
Massy
2001 - 2004
gestion d'équipe, animation, motivation
- analyse et suivi de l'activité
- gestion des commandes
- gestion administrative
- gestion prestataires et sous traitants
- animation commerciale
-
Carrefour Market Grandvilliers
- Employé Libre Service
1998 - 1999
