Sabine Arnaud
Chargée d'affaires Assistance, Vitale Assistance
Fraichement diplômée, j'ai occupé un poste de manager d'équipes dans le télé marketing pendant une grosse année, puis... m'est venue, en 2002, l'idée de m'investir dans les services à la personne, pour des particuliers actifs, débordés et exigeants, un secteur peu développé... à l'époque.
Chose faite donc en 2003, puis au bout de 8 ans, j'ai vendu cette clientèle pour m'investir dans un secteur plus pointu, après un passage plus technique dans l'immobilier : l'intervention après sinistre, toujours animée par le service.
Aujourd'hui, je suis chargée d'affaires à Toulouse pour le groupe Vitale Assistance, qui regroupe 20 agences au niveau national avec plus de 350 salariés.
En intégrant dans nos équipes l'ensemble des corps de métier du nettoyage et du bâtiment, nous proposons à nos clients une offre complète et maîtrisée (décontamination après sinistre, assèchement, recherche de fuites, déménagement, garde meubles, pressing, réhabilitation bâtiment, ébénisterie, menuiserie et traitement de l'amiante).
Avec un seul interlocuteur, la gestion du chantier est simplifiée et clarifiée, ce qui est un atout indéniable vis à vis de nos clients, qui vivent lors d'un sinistre un moment difficile.
Déjà n°1 en France sur la remise en état de bâtiment après sinistre, nous continuons notre développement en ouvrant régulièrement de nouvelles agences.
Pour tout renseignement ou toute question, je suis à votre disposition, n'hésitez pas à me contacter ou visitez notre site internet: www.vitale-assistance.com
97 contacts- Étude du marché et concurrence, développement commercial et de porte-feuilles clients
- Mise en place et suivis des procédures légales, quantitatives et qualitatives
- Formation, management et recrutement
- Estimation des travaux, évaluation des préconisations et des risques, chiffrage financier et temporel
- Mise en place des équipes, suivis de chantiers, contrôles et rectifications
- Livraison, services après-vente, études de satisfaction
- Fidélisation et entretien des relations commerciales
- Études et mise en place de nouvelles techniques
2010 - 2010- Recherches d'acquéreurs et de biens immobiliers sur Toulouse et périphérie, création de fichiers
- Évaluation et estimation des travaux et/ou embellissements à prévoir
- Estimation du bien et mise en vente (diffusion commerciale, rédaction d'annonces)
- Information, visites, négociation et transaction
- Aide à la conception de dossier, mise en relation avec des notaires et prestataires
- Suivi de la transaction
2002 - 2009Services à la personne
Prestations avec mise a disposition de salariés de l'entreprise auprès de particuliers :
- Nettoyage (entretien courant, nettoyage de printemps, lessivage haute pression, travail en hauteur - de 3m)
- Entretien du linge (lessivage, couture) et repassage (linge de maison et vêtements)
- Garde d'enfants (à domicile, aller/retour école et activités extra-scolaires)
- Préparation de repas (hors service)
- Soutien scolaire (jusqu'en 3ème, sur demande au delà, hors langues étrangères)
- Petit jardinage (tonte, taille, semence et bouture, cueillette, traitement et soin)
- Prestations "homme toutes mains" (réparation, peinture/vernis et reprise de crépi, tapisserie, petite plomberie sans soudure)
Sur devis.
Agrément simple d'État : Réduction d'impôt de 50 %
Les règlements par CESU prépayés sont acceptés (se renseigner auprès de votre CE).