Sabine Fauvette

Sabine Fauvette

Gestionnaire de clientèle, vente-privee.com

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Vente-privee.com

Précédents : Mairie de Pontoise

 

Précédents : Demos Formation, Lycée Billieres

 

    En résumé

    Je suis ouverte à toute proposition professionnelle me permettant de mettre en oeuvre mes compétences dans un nouvel environnement et ainsi de relever de nouveaux challenges. Aisance rédactionnelle, sens du service client développé. Fière de faire partie du Service Client de l’Année élu pour la 8ème année consécutive dans les catégories Vente à distance généraliste et Vente évènementielle - Étude BVA-Viséo Conseil.

Parcours

Gestionnaire de clientèle

Chez Vente-privee.com

De 2005 à aujourd'hui
- Community Management (je représente Cécile de Rostand) sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter ; - Conseil, suivi et fidélisation de la clientèle par email, courrier et téléphone. Thèmes : questions techniques, transport, détaxe + sur l’éventail de ventes proposées sur le site (prêt-à-porter, ...
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Demos Formation, Paris

-, Réseaux sociaux

décembre 2015
Traiter efficacement les réclamations sur les réseaux sociaux, faire face aux "bad buzz"
 

Assistante de direction service finances

Chez Mairie de Pontoise

De 2004 à 2005
Service de 13 personnes, assistante de 3 managers : - Organisation de réunions : gestion d’agendas, préparation des dossiers pour les commissions des finances et vote des budgets ; - Rédaction de notes, courriers, compte-rendu, convocations ; - Création tableaux de bord, planning de la direction ...
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Compétences

 
  • Aisance redactionnelle et relationelle
  • Arbitrage
  • Capacités d'écoute
  • Capacites organisationnelles
  • Diplomatie
  • Discrétion et responsabilité
  • Management d'équipe
  • Sens du service – Forte implication
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • astronomie
  • loisirs créatifs
  • peinture
  • pâte polymère
  • sciences