Sabine GRADISAR

• Recruter, encadrer et animer une équipe de vendeurs, gérer à l’organisation du travail et des horaires, veiller à maintenir un bon climat social et réguler les dysfonctionnements

• Gérer l’activité du rayon, élaborer et suivre des indicateurs (chiffre d’affaires, marge, caddie moyen), analyser les comptes de résultats, assurer la gestion des stocks, contrôler les livraisons, veiller à l’agencement, procéder aux inventaires, recevoir les fournisseurs

• Concevoir et mettre en œuvre la stratégie commerciale, suivre la concurrence, organiser les promotions, mettre en place un merchandising attractif, être attentif au comportement du consommateur afin de réagir rapidement aux changements de consommations

• Répondre à une disponibilité séminaire, banquet, hébergement
• Prise de contact client, rédiger les propositions commerciales
• Assurer le suivi du dossier (contrats de manifestations, calage des détails avec le client)
• Rédiger les fiches de fonctions (coordination de l’ensemble des services sur les manifestations)
• Administration des ventes : visites client, vente additionnelle
• Mise en forme et envoi des factures à la suite d’une manifestation
• Suivi commercial de manifestations: remerciements, questionnaires de satisfaction

• Implantation des produits : têtes de gondoles, merchandising
• Ouverture d’une nouvelle enseigne : choix des produits, inauguration
• Etude de la concurrence : relevé de prix et étude de la conception du magasin chez Cultura
• Mission de fidélisation de la clientèle: réalisation de carte de fidélité
• Vente : conseillère de vente dans le rayon créatif
• Mission de communication : participation à la réalisation du catalogue de septembre 2009

• Gestion des dossiers scolaires des élèves
• Enregistrement des élèves dans une base de données
• Tâches administratives : envois de courrier, vérification et envois des diplômes