Sabine HUET

Assistance clientèle Entreprises en Middle Office.
Gestion des placements de la clientèle Entreprises.

Mission de remplacement de 2 congés maternité :
Exploitation et développement de 2 portefeuilles entreprises + 1 portefeuille grandes associations
Prospection
Gestion quotidienne de la relation clientèle
Elaboration et promotion d’offres commerciales adaptées
Gestion et maîtrise des risques, avec le souci permanent de rentabilité et de satisfaction clientèle
Travail en équipe

Stage de fin d'étude sur 7 mois :
- Contribuer au développement et à l’optimisation du PNB du marché entreprises via des orientations commerciales :
* aide dans l’analyse PNB, marché, concurrence, clients et prospects,
* contribution à la conception du plan d’action commerciale de la DEC (Direction d’Exploitation Commerciale) dans le cadre notamment de l’intégration à juin 2009 de l’unité commerciale de Mont de Marsan,

- aide à l’exploitation et au développement des portefeuilles de clients et de prospects des 6 chargés d’affaires avec le soucis permanent de qualité de service, de rentabilité et de maîtrise des risques
* accompagnement des conseiller clientèle PME lors des rendez-vous clients et prospects
* réalisation des compte rendus commerciaux avec le chargé d’affaires
* analyse financière des données remises par le client
* élaboration et promotion des offres,
* analyse portefeuille,
* suivi rentabilité clients

Stage de licence professionnelle avec le responsable d'agence et le conseiller de clientèle professionnels :
Accompagnement dans la gestion des portefeuilles
Suivi des dossiers
Ouverture de comptes
Conseil en placements
Montage de prêts
Gestion quotidienne de la relation client

Vendeuse et gestion d'un univers :
Accueil des clients, conseils et suivi clientèle
Vente
Management d’une équipe
Permanence du magasin
Agencement, merchandising
Gestion des stockes

Responsable du S.A.V :
Relation avec les fournisseurs
Suivi des produits

Gestion d'un rayon, des stocks et commandes
Merchandising
Accueil, conseil et vente à la clientèle