A ce jour, je dirige deux équipes au sein du département ADVISORY SERVICES Online and Process Optimization d'American Express Business Travel.
En 2005, création d'activité de formation sur les solutions de réservation en ligne pour les clients Global, Key, Multinational et Mid-Market
En 2006, création d'activité de gestion des profils utilisateurs/voyageurs et administration de sites de réservation en ligne pour les clients Global, Key, Multinational et Mid-Market et gestion de contenu web pour les fournisseurs privilégiés.
Pour les deux activités, création complète de l'offre, supports de vente, processus et procédures, recrutement et management de 5 consultants.
