Sabrina ARNAULT

Du 25/01/10 - 23/07/2010 : France Télévisions (MOA – Paris15ème)
- Rédaction d’un cahier des charges sur le pilotage des actions de la Communication Externe en vue de lancer un appel d’offre européen
- Participation aux comités de pilotage (avec rédaction du support)

16/09/09 - 15/01/10 : AG2R (Responsable recette domaine compte-Encaissement MOA - AG2R à Malakoff - rue Etienne Dolet)
Encadrement d'une équipe de 2 personnes
- maintenance des scenarii de recette (suite mise à jour de Dossier Spécification logicielle)
- exécution de la recette avec résolution des anomalies saisies dans Quality Center
- coordination de la recette au sein de l'équipe (planning d'exécution, priorisation des anomalies à solutionner, des scenarii à dérouler) et avec les autres acteurs de la recette (Intégration - interface entre la recette MOA et la MOE - les experts fonctionnels - la MOA Comptabilité)
- reporting (avancement de la recette, alimentation de différents fichiers - matrice fonctionnelle de la recette - suivi de charges pour l'Exécution de la recette...)

02/05/2009 - 15/09/09 : Feel Europe (siège Vincennes -94) :
- cours d'anglais (2 fois par semaine) : savoir se présenter
- réponse à des appels d'offres

01/01/09 - 30/04/09 Réunica Bayard (Chef de projets en MOA – Courbevoie) sur le domaine Refonte des offres
- Participation aux comités de projets
- Reporting/alertes à ma hiérarchie
- Coordination pour la recette / la mise en production

Du 07/07/08 - 31/12/08 Réunica Bayard (Responsable de domaine en MOA – Courbevoie)
Encadrement d’une équipe de 4 personnes (3 internes + 1 prestataire) sur plusieurs domaines (Gestion Déléguée/ Gestion Apporteur/ Catalogue Produit / Réassurance / Refonte des Offres)
- Participation aux comités de projets (Gestion Déléguée/ Gestion Apporteur / Réassurance /Refonte des Offres)
- Participation aux comités de pilotage (Gestion Déléguée)
- Reporting/alertes à ma hiérarchie (sur l’ensemble des projets)
- Participation à une cellule de crise (Pour la Refonte des Offres uniquement)
- Entretiens avec des commerciaux (recrutement / évaluation d’un prestataire)

Du 17/12/07 – 30/06/08 EuroPay France Mastercard (MOA)
Ø Rédaction de spécifications fonctionnelles/cahier de recette (Projet New Co : prise en compte de la nouvelle entité « New Co » dans le cadre du rachat d’EuroPay France par Mastercard pour la pré facturation)
Ø Pilotage du projet (participation aux comités de projet, reporting)
Ø Participation à la recette (Projet New Co )

Du 20/01/06 – 30/11/07 HSBC France ( MOA - La Défense puis Nanterre-Préfecture)
Ø Rédaction de l’expression de besoin (Projet Plan de Contournement Fonctionnel)
Ø Rédaction de cahiers des charges (Projets Succession – Automatisation de la gestion des successions/Procédures Civiles d’Exécution – amélioration de la gestion des procédures)
Ø Participation à l’appel d’offres : pour le projet Successions (rédaction du support pour l’appel d’offres, réunions de travail avec les fournisseurs, dépouillement et analyse des réponses des candidats). Analyse de la solution interne (au sein d’HSBC France)
Ø Pilotage du projet (participation aux comités de pilotage/projet, reporting)

Dont 29/10/06 – 30/11/06 : Homologation HSBC France – Tour Crystal - Nanterre-Préfecture
Ø Analyse du cahier de recette (formalisme)
Ø Intégration de cahiers de recette dans Quality Center
Ø Déroulement des scenarii de recette avec création des anomalies dans Quality Center

Du 02/01/06 au 19/01/06 Formation Institut Européen F2I relative à la MOA

Du 24/07/05 au 30/12/05 GIE SI2M du Groupe Médéric / Malakoff (MOA)
Dans le cadre de maintenance évolutive du domaine Entreprise:
Ø Rédaction de cahiers des charges à partir d’expression de besoin
Ø Suivi de devis (en forfait / régie)
Ø Réception des dossiers de livraison de recette et suivi de la recette

Du 17/05/05 au 30/06/05 Réunica Bayard (MOE)
Dans le cadre du projet Recouvrement (domaine Contentieux) :
Ø Rédaction de l’expression de besoin (pour des utilisateurs)
Ø Rédaction de Spécifications fonctionnelles détaillées suite à maintenance évolutive.
Ø Début de refonte d’un service métier (module batch appelé par des applications transactionnelles / batch).

Du 14/10/04 au 18/12/04 : Mise en place d’un outil de gestion de bugs et réalisation d’un support (avec explication du process d’installation et jeux d’essai) en interne

Du 11/06/04 au 13/10/04 2ème congé maternité

De mi 09/03 A mi 05/04 Assistante à Maîtrise d’Ouvrage - BNP Paribas
But : déployer des automates bancaires dans les agences :
Ø En veillant au respect des délais
Ø Aide au choix technique en fonction de pré-requis matériel et humain (hot line)
Ø Reporting des incidents, participation à l’évolution des process ou la mise en place de nouveaux
Ø Formation des nouveaux consultants

De mi 10/02 A mi 04/03 1er congé maternité

De 01/02 A mi 10/02
Ø Développement d’applications internet ( http://www.livinfo.fr ) (WebSphere Studio, Websphere Studio Application Developer),
Ø Réalisation d’un support de cours de formation (cours 1 jour avec exercices intitulé « WSAD4.0,migration depuis VisualAge Java 4.0, contexte J2EE) »
Ø Réalisation d’un étude sur la solution Websphere Portal

De 26/12/00 à fin 12/01 HAVAS VOYAGES AMERICAN EXPRESS (HVAE – Immeuble Berkley – Courbevoie) - Direction Service Informatique (MOE)
Ø Développement d’applications Batchs et Transactionnelles sur le projet Aristote (Billetterie S.N.C.F.) (VisualAge Generator)
Ø Tests unitaires, tests d’intégration (CICS)
Ø Rédaction de Dossiers d’exploitations

De fin 1998 au 23/12/00 – Direction Service Informatique (MOE)
Ø Maintenance sur des applications du projet ‘Contentieux’ (VisualAge Generator mode texte 3270),
Ø Modifications d’Analyses Fonctionnelles Détaillées et de dossiers d’exploitations, Tests unitaires/d’intégration ( cible MVS/CICS),
Ø Mise à jour de la base de données via des requêtes SQL.

De 09/1997 à fin 1998 – secteur Retraite(MOA)
Ø Rédaction et actualisation de plusieurs manuels utilisateurs (parc de 92 postes de travail IBM),
Ø Support/conseil/formation aux utilisateurs (gestionnaires et responsables de différents services),
Ø Mise à jour de l’aide en ligne pour de nouvelles applications du projet ‘Cotisant’ en environnement CICS,
Ø Suivi de la mise en production d’applications en environnement CICS,
Ø Responsable d’une équipe pour les tests de livraison d’applications des projets ‘Cotisants–Adhérents’ en environnement CICS,
Ø Analyses/diagnostics/rédaction de fiches d’incidents / améliorations destinées au service des études informatiques,
Ø Organisation de réunions et d‘entretiens :
Ø afin d’élaborer un cahier des charges (objet : décalage de paie),
Ø sur la DADS (Déclaration Annuelle Des Salaires) avec d’autres caisses de retraite
Ø sur le Régime Unique : participation à des réunions au sein de l’ARRCO sur les effets du régime unique, conduites de réunions au sein du département ‘Retraite’ sur les impacts du régime unique; responsable du projet ‘Transfert de Droits Inscrits’

De 01/04/1993 à fin 08/1997 – secteur Prévoyance (contrats individuels/collectifs)
Ø Gestion des adhésions (création/actualisation/résiliation),
Ø Opérations d’encaissement (envoi de bordereaux de cotisations, contrôle de documents à leur retour, étude des demandes de délais de paiements),
Ø Accueil clients : médiation directe ou par correspondance,
Ø Encadrement de stagiaires pour effectuer des comptes de cotisations