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Sabrina BERKANI

CHÂTEAU-THIERRY

En résumé

Actuellement Déléguée commerciale dans la métallurgie, je souhaiterais donner un nouveau
tournant à mon parcours professionnel en m’orientant dans le secteur pharmaceutique.

Mes compétences :
Sphinx
Microsoft Office
Statigest
Négociation commerciale
Techniques de vente
Merchandising
Négociation
Vente

Entreprises

  • Cybermetal - Déléguée Commerciale

    2015 - maintenant Prospection, suivi et fidélisation d’une clientèle professionnelle (TP/BTP)
    • Démarchage des entreprises cibles ◦ Analyse des besoins et du potentiel
    • Prise de RDV ◦ Réalisation et présentation des offres commerciales
    • Négociation des contrats (prix/volume, conditions de vente) ◦ Prise et suivi des
    commandes ◦ Gestion des litiges
    Résultats : • Augmentation du CA de +20%

  • La Fournée Dorée - Chef de secteur GMS - IDF Est (77&93)

    La Mothe Achard 2014 - maintenant • Développement du CA du portefeuille Clients (98 HM/SM) via le déploiement et l’optimisation de la politique commerciale (4P)

    - Négociation du référencement de la gamme existante et de 3 innovations
    - Application de la stratégie merchandising : recadrages et réimplantations de rayon
    - Vente et revente de moyens publi-promotionnels: prospectus, bons de réduction, animations commerciales, opérations pirates

    • Veille active du marché (clients et concurrence) ◦ Remontées d’informations

    • Développement de compétences managériales : équipe de 2 promoteurs des ventes

    Résultats :
    • Dépassement des objectifs sur la DN: +11,8% (91,1%)
    • Augmentation de la visibilité de l’offre : progression de la PDL de +0,9points (10,8%)

  • SNCF - Assistante marketing

    2010 - 2011 • Réalisation d’une étude de faisabilité portant sur la réouverture d’une ligne ferroviaire
    - Préparation d’argumentaires commerciaux, techniques et financiers
    Résultats : Maintien de l’offre existante et application des préconisations de l’étude

    • Optimisation du dispositif « panel voyageurs » pour garantir la qualité de service à bord des trains
    - Prospection, fidélisation et animation du portefeuille de panélistes ◦ Analyse mensuelle des performances à destination des managers commerciaux
    Résultats : Enrichissement rapide du panel (40 à 120 membres) et augmentation du taux de retour des enquêtes (40 à 55%)


  • Kiabi - Conseillère de vente

    HEM 2010 - 2010 • Réimplantation de rayons ◦ Conseil à la clientèle ◦ Animation commerciale sur la période des soldes

  • Maison de l'Emploi et de la Formation - Chargée de mission marketing

    MOISSY CRAMAYEL 2009 - 2009 • Etude stratégique dans le but d’améliorer la qualité du service
    - Elaboration et administration du questionnaire à 300 personnes ◦ Traitement et analyse des résultats
    Résultats : Plan de recommandations orienté vers les besoins des clients

  • La Grande Récré - Chargée d'études marketing

    Emerainville 2008 - 2008 • Etude pour l’augmentation des ventes
    - Analyse du marketing mix ◦ Benchmark concurrentiel dans la zone de chalandise ◦ Enquête de satisfaction réalisée auprès de 450 clients
    Résultats : Préconisation d’actions dédiées merchandising, fidélisation et communication

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