Sabrina CERDEIRA

Sabrina CERDEIRA

Chargée des relations sociales, Direction Régional pôle emploi

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Direction Régional pôle emploi

Précédents : Pôle Emploi, Rectorat de créteil, Media International, Trocadest

 

Précédents : Université Paris VIII, Lycée Champlain, Lycée Paul Doumer

Parcours

Chargée des relations sociales - Service Vie des Instances

Chez Direction Régional pôle emploi

De juillet 2009 à aujourd'hui
▪ Gérer les relations avec les représentants du personnel ▪ Participer à l’organisation des élections professionnelles et Commission Paritaire Locale ▪ Concevoir et alimenter un dispositif de veille sociale ▪ Collaborer avec l’ensemble des services (appui et conseil) ▪ Veiller à l’application du ...
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Chargée Relations clients - Département Internet et Multimédia pôle relations clients

Chez Pôle Emploi

De 2008 à 2009
▪ Analyser les enquêtes clients ▪ Gérer les réclamations et répondre aux questions des clients ▪ Identifier les dysfonctionnements et les besoins d’évolution d’un site internet ▪ Communiquer les informations nécessaires au pilotage ▪ Mettre à jour la base de connaissances ▪ Identifier les ...
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Gestionnaire - Service des concours administratifs

Chez Rectorat de créteil

De 2007 à 2008
▪ Mettre à jour les documents internes ▪ Préparer les dossiers/supports ▪ Créer et diffuser les mailings • Vérifier les dossiers des candidats : conditions d’éligibilité, présence des pièces administratives • Rédiger et mettre en page des brochures, sujets, circulaires et arrêtés • Communiquer ...
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Université Paris VIII, Saint Denis

LICENCE des sciences humaines et sciences sociales, Université Paris VIII

De octobre 2004 à septembre 2007
mention Information Communication Mineure Economie Gestion Paris 8
 

Assistante Attachée de presse - Pôle beauté DM

Chez Media International

De septembre 2006 à décembre 2006
Budgets: Dyptique, John Frieda, John Nollet, Remington, Frederic Fekkai... ▪ Concevoir, rédiger et mettre en page les outils de communication interne et externe (rapports d’activité mensuelle et annuelle, revue de presse) ▪ Gérer les relations presse • Mettre à jour les documents internes ...
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Lycée Champlain, Chennevieres Sur Marne

BTS communication des entreprises en alternance, Lycée Champlain

De septembre 2001 à septembre 2003
 

Assistante Communication (en alternance) - Editeur d'un magazine télévisé gratuit

Chez Trocadest

De 2002 à 2003
▪ Prospecter, relancer et gérer les rendez-vous clients ▪ Concevoir, rédiger et mettre en page les outils de communication (magazine) ▪ Organiser un évènement (jeu concours) ▪ Collaborer à la réalisation du chemin de fer et de la maquette
 

Lycée Paul Doumer, Le Perreux Sur Marne

Baccalauréat STT option Action Communication, Lycée Paul Doumer

De septembre 2000 à juillet 2001
Baccalauréat STT option Action Communication Commerciale
 

Compétences

 
  • Communication externe
  • Communication interne
  • Organisation d'évènements
  • Rédaction
  • Relationnel
  • Relations sociales
  • Transversalité
  • Veille

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • communication
  • culture
  • musique
  • sport
  • évènementiel