Sabrina Desgranges
Directrice de magasin, Decathlon
Forte d'une expérience de 10 ans au sein de Decathlon, j'ai eu l'opportunité d'évoluer au sein d'une enseigne dynamique, aux valeurs fortes ou les notions de rentabilité, d'autonomie et de développement des collaborateurs sont au coeur de l'activité.
Lors de ma dernière expérience en tant que Directrice, j'ai eu l'opportunité de m'exprimer sur différents domaines tels que :
-la gestion avec le pilotage et la tenue de mon compte d'exploitation.
-le management avec l'écrtiure de plans de développement des collaborateurs ainsi que des entretiens individuels réguliers avec des objectifs clairs et mesurables.
-le recutement avec une veille constante afin de créer un vivier de "patrons pour demain".
-la gestion du personnel avec un respect de 100ù des procédures.
Si vous souhaitez vous entourer d'un collaborateur dynamique, motivé, organisé, rigoureux, créatif, ayant le goût du challenge, bon communiquant, capable de s'adapter : alors contactez-moi !
Je serai heureuse d'échanger avec vous sur le sujet.
Au plaisir de vous lire.
Cordialement
Sabrina Desgranges
42 contacts2008 - 2011NIVEAU DE RESPONSABILITE DU METIER :
-Je décide de ma politique commerciale, de mes plans de masse et de mon offre de produits et services
-Je construis mon équipe et la mobilise autour d¿un projet ambitieux pour nos clients.
-Je développe les compétences et talents de mon équipe, je prépare et libère des patrons pour l¿entreprise
-Je dynamise le commerce
-Je garantis en permanence un pilotage fiable de mon activité économique
-Je garantis la sécurité des personnes et des biens.
-Je représente l¿entreprise en externe, j¿agis pour développer avec les partenaires de ma ville des relations durables
-Je garantis une gestion du personnel conforme
MISSIONS ANNEXES :
-Formatrice REC (Recruter)
-Formatrice ATAC (Apprendre à Traiter une Alerte Commerciale)
RESULTATS 2010 :
-Clients encartés : +23%
-Taux d'entretien individuel : 8,5/an (1er région)
-RBE : +35K¿/N-1
(département 59)
2007 - 2008En collaboration avec la directions commerciale de la marque*, j'ai travaillé à la conception des plans DAO et PLV de cette dernière.
* Quechua : sport de montagne situé à Domancy (74)
2005 - 2007LES RESPONSABILITES DU METIER
-Je décide de ma politique commerciale, de mes plans de masse et de mon offre de produits et services
-Je construis et mobilise mon équipe pour faire vivre notre politique commerciale
-Je développe les compétences et talents de mon équipe, je prépare des patrons pour l¿entreprise.
-Je vends une gamme de produits / services adaptée aux besoins de mes clients
-Je garantis la rentabilité de mon activité
-Je garantis la sécurité des personnes et des biens
-Je garantis la fiabilité de l¿encaissement
MISSIONS ANNEXES :
-Formatrice DRC (Développer ma Relation Client)
-Relais région service client (objectif : Animer, accompagner et former tous les Responsables service client de la région)
-Développement en collaboration avec le siège (de l'outil et des supports de formation) du projet Click&Talk (support permettant aux clients de dialoguer directement avec les conseillers)
RESULTATS :
-Offre de financement : +6%
-Clients encartés : +36%
-fiabilité encaissement : 99,5%
(département 86)
2003 - 2005NIVEAU DE RESPONSABILITE DU METIER
-Je décide de ma politique commerciale, de mes plans de masse et de mon offre de produits et services
-Je construis et mobilise mon équipe pour faire vivre notre politique commerciale
-Je développe les compétences et talents de mon équipe, je prépare des patrons pour l¿entreprise.
-Je vends une gamme de produits / services adaptée aux besoins de mes clients
-Je construis et anime un linéaire en Libre Désir Meilleur Choix (LDMC)
-Je garantis la qualité de mon stock : stock juste et disponible pour mes clients.
-Je dynamise mon commerce et garantis la rentabilité de mon activité
-Je garantis la sécurité des personnes et des biens
MISSION ANNEXE :
-Formatrice EVE (Etre un Vendeur Efficace)
RESULTATS :
-CA : +13%
-2/5 collaborateurs ont évolué en interne
(département 88)
2002 - 2003NIVEAU DE RESPONSABILITE DU METIER
-Je vends par mon linéaire Libre Désir Meilleur Choix
-Je garantis la qualité de mon stock : stock juste et disponible pour mes clients.
-Je vends par mon contact client les produits et les services
-J¿agis en cohérence avec la politique commerciale de mes sports et je dynamise mon commerce.
-Je contribue à la sécurité de mes clients et de mon magasin
-J¿accueille chaque client vers un encaissement personnalisé, rapide et fiable
(département 88)