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Sabrina GUERIN

ARPAJON

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Arpajon ainsi que le résultat des européennes en Essonne.

En résumé

Douze années d'expérience au sein d'équipes Grands Comptes, orientée Service Client, Coordination Commerciale, Analyses et Tableaux de Bord.

Mes compétences :
Suivi clients
Analyse des besoins
Elaboration d'indicateurs de suivi
Analyse de données
Pilotage de projets
e-commerce
tableaux de bord
service clients
e-business
customer service
account manager
coordination
KPI's
export
Appels d'offres

Entreprises

  • Sagem DS - Gestionnaire de Comptes Clients Réparation

    2013 - maintenant

  • Brammer France - Spécialiste e-Business

    Saint-Michel-sur-Orge 2011 - 2012 Mission: Élaborer et mettre en œuvre les demandes de solutions et de services E-business des clients.
    Piloter le projet du site web marchand Brammer Online, gestion et améliorations.
    Développer des outils d’aide à la commercialisation et former la force de vente (34 agences en France).
    Mettre en place des indicateurs et un reporting pour les activités e-business.
    Créer des catalogues électroniques et garantir la cohérence des informations produits.
    Administrer les places de marchés et les accès des utilisateurs.
    Résultats: 1/3 des clients Grands Comptes avec une solution e-business, CA = 11,6 M€ + 25,8% par rapport à 2011.

  • Brammer France - Coordinatrice Grands Comptes Senior

    Saint-Michel-sur-Orge 2005 - 2011 Mission: Véhiculer la politique commerciale Grands Comptes aux agences pour développer les contrats.
    Assurer le suivi commercial des accords-cadres - déploiement, développement et renouvellement.
    Déterminer les prix en collaboration avec les Responsables de Comptes - appels d’offres et contrats.
    Élaborer les tableaux de bord mensuels - France et Europe.
    Former les nouveaux entrants.
    Résultats: Fin 2010 : portefeuille de 27 contrats, CA = 9,6 M€ + 16% par rapport à 2009 et obtention du statut Senior.

  • Intertechnique (Zodiac Aerospace) - Gestionnaire de Comptes Export

    Plaisir 2001 - 2005 Mission: Administrer un portefeuille de comptes à l’export en garantissant la satisfaction client.
    Assurer l’interface entre le client et les différents services de l’entreprise.
    Gérer le suivi commercial, opérationnel et administratif des commandes : de la cotation à la livraison.
    Définir des indicateurs de performance et mettre à jour les tableaux de bord mensuels du service.

  • Pasternak Wine Imorts - Assistante Marketing et Relations Publiques

    2001 - 2001 Réalisation d’animations PowerPoint pour la force de vente
    Elaboration de revues de presse, catalogues, et publicités sur QuarkXpress

Formations

  • HEC

    Jouy En Josas 2010 - 2010 Cycle d'Enseignement Supérieur des Affaires

    160 heures

  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers CNAM Versailles

    Versailles 2002 - 2004 Diplôme Supérieur (Master I)

    Gestion

  • ECOLE NATIONALE DE COMMERCE BESSIERES ENC (Paris)

    Paris 2000 - 2001 Licence Professionnelle Adjoint de Responsable Export

    Réussir sur les marchés extérieurs, spécialisation Marché Américain. En partenariat avec l'Université Paris 8

  • Lycée Jean Monnet

    La Queue Lez Yvelines 1998 - 2000 BTS Commerce internationnal

Réseau

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