2011 - 2012Facturation (Logiciel SAP)
Proposition de devis
Création de contrat
Reporting des plannings techniciens
Traitement du courrier et phoning
Réponse aux appels d'offre
2010 - 2011Accueil clientèle
Traitements des opérations courantes
Vente et proposition des produits et services bancaires
Prise de Rendez vous pour les conseillers
Accueil, aide et assistance à la clientèle suite à l'automatisation de l'agence
Traitement des opérations courantes
Vente et proposition des produits et services bancaires
2008 - 2009Démonstatrice itinérante sur la suisse romande.
Ambassadrice de la marque
Formation des équipes aux produits et méthodes de vente
Mise en place et animer des opérations promotionnelles
Reporting hebdomadaire
Conseil et vente auprès de la clientèle
Réalisation des objectifs de chiffre d'affaires
2006 - 2008Représenter la marque
Accueilir, identifier les besoins et conseiller les clients
Mettre en place des promotions et animations
Effectuer le merchandising
Fidéliser la clientèle
Réaliser les objectifs
Gérer les stocks et commandes, ainsi que les inventaires
Encadrer 2 conseillères de vente
2004 - 2006Contribuer au développement de l'image de marque de l'enseigne
Accueilli et identifier les besoins de la clientèle
Mettre en place des animations et effectuer le merchandising
Former et accompagner les conseillères
Participer au management de l'équipe
Réaliser les entretiens individuels
Organiser et animer des réunions hebdomadaires
Recevoir et négocier avec les représentants des marques
Remplir les challenges individuels et objectifs demandés
2002 - 2004Accueillir et conseiller les clients
Réaliser les chiffres d'affaires et objectifs
Gérer le merchandising, stocks et réassorts