SAINDOU Fakhri

Service Delivery Manager Chez le client BNP PARIBAS - ITPS

- Pilotage/Surveillance des Serveurs de Production de BNP ITPS.
- Pilotage des interventions des équipes MOA, Meo, MOE
- Point d'entrée/Relais entre les entités de BNP ITP, BDDF et CIB.

Service Delivery manager à la GMF
De juin 2011 – septembre 2011 (4 mois) - Levallois Perret
- Deploiement d'outils et de patchs de sécurité
- Mise à jour de packages applicatifs


Incident Manager chez AXA Tech
De janvier 2011 – avril 2011 (4 mois) - La Defense
- Deploiement de solution GRC
- Support applicatif de 2nd niveau


Ingenieur Support chez SGCIB
De septembre 2009 – décembre 2010 (1 an 4 mois)
- Administration Active Directory des comptes utilisateurs SCIB.
- Gestion des accès CITRIX.
- Gestion des accès RSA
- Administration Lotus Notes
- Support de 2nd niveau

Technicien de proximité - BNP Paribas CIB
De juillet 2007 – août 2009 (2 ans 2 mois)

- Administration Active Directory des utilisateurs BNP CIB
- Adminitration Lotus Notes
- Gestion des BAL Blackberry
- Support de 2nd niveau

Technicien Support chez Groupama Banque
De mars 2006 – mai 2007 (1 an 3 mois)

- Administration Active Directory
- Support Lotus Notes
- Support 2nd niveau

Technicien Support chez BNP Paribas BDDF
De février 2005 – mars 2007 (2 ans 2 mois)

- Support 1er/2nd niveau
- Support Lotus Notes