SAMIA EL AOUAD

SAMIA EL AOUAD

Recherche Contrat Licence Professionnelle Banque et Assurances sur Vannes

En recherche active
 

En poste chez La Banque Postale

Précédents : BMW HUCHET RENNES, Orange Business Services IT&L@bs, WOLSELEY FRANCE, RENAULT RETAIL GROUP, L' Astarte

 

Précédents : Ecole De Vente RENAULT, LYCEE HOTELIER NOTRE DAME

 

    En résumé

    En formation Titre "Attaché Commercial" - Niveau III - CCI Rennes avec La Banque Postale COMPETENCES COMPORTEMENTALES : - Recherche du résultat et de la performance - Esprit de service - Ecoute et compréhension - Conviction - Adaptabilité - Souci de la précision - Maîtrise de soi - Accompagnement des évolutions de l'entreprise COMPETENCES TECHNIQUES : - Gestion de la relation clientèle - Produits et services bancaires et financiers - Techniques commerciales TACHES COMMERCIALES : - Conseillère commerciale auprès des particuliers - Création, suivi et développement d’un portefeuille client - Vente de véhicules neufs/Financements/Garanties/Extension de garantie et Assurances - Suivi des litiges clients - Rédaction et suivi des ventes réalisées/ Propositions de financement DIAC - Connaissances juridiques de la vente B to C - Prospection téléphonique, physique et relances - Rapport journalier - Mise à jour des données clients - Adaptation rapide aux logiciels internes - Fidélisation clients TACHES ADMINISTATIVES : - Accueil physique et téléphonique - Flux de 250 appels/ jours - Traitement et distribution du courrier - Gestion des messages électroniques - Commandes de fournitures, matériel - Frappe, saisie informatique/ saisie de Cv au nouveau format - Secrétariat classique, réservations de salles, restaurants, taxis… - Suivi commandes clients : saisie, mise en fabrication, affrètement, facturation - Affranchissement - Réception et envoi colis - Validation factures déplacements

Parcours

 

Conseillère Financière

Chez La Banque Postale

De septembre 2016 à aujourd'hui
Apprentissage du métier de Conseillère Financière pour La Banque Postale dans le cadre du Titre NEGOVENTIS "Attaché Commercial" - Niveau III
 

HOTESSE D'ACCUEIL

Chez BMW HUCHET RENNES

De avril 2014 à août 2015
Chargée de l'accueil physique et téléphonique Diverses tâches administratives
 

HOTESSE D'ACCUEIL

Chez Orange Business Services IT&L@bs

De juin 2012 à mars 2014
Prestataire de l'Agence PHONE REGIE Chargée de l'accueil physique et téléphonique Diverses tâches administratives
 

HOTESSE D'ACCUEIL

Chez WOLSELEY FRANCE

De mars 2012 à avril 2012
Prestataire de l'Agence PHONE REGIE Chargée de l'accueil physique et téléphonique Diverses tâches administratives
 

Ecole De Vente RENAULT, Le Plessis Robinson

CQP VENTE AUTOMOBILE, Vente Automobile

De octobre 2010 à juin 2011
 

Conseillère commerciale Véhicules Neufs

Chez RENAULT RETAIL GROUP

De octobre 2010 à juin 2011
Vente de véhicules neufs / financements / garanties / extension de garantie et assurances Création et suivi d'un portefeuille client sur le secteur Sud de Rennes Rédaction et suivi de bons de commandes / devis financiers Connaissances juridiques de la vente aux particuliers Gestion des litiges ...
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Vendeuse en bijouterie

Chez L' Astarte

De septembre 2009 à décembre 2009
- Gestion autonome de la bijouterie - Conseil, vente, encaissement, gestion des stocks
 

LYCEE HOTELIER NOTRE DAME, Saint Meen Le Grand

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL, Hôtellerie - Restauration

De septembre 2005 à juillet 2009
MENTION ASSEZ BIEN

Compétences

 
  • Assurance
  • Banque de détail
  • Conseil commercial
  • Droit commercial
  • Droit des contrats
  • Microsoft Office
  • Paint
  • Techniques de vente

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • CONFECTION DE VETEMENTS
  • DECORATION D'INTERIEUR
  • SPORT
  • VOYAGES