Samia Ramdani
Conseil, AMOa et direction de projet TIC/ Xnet, indépendante
Recrutement clients, fidélisation, e-citoyenneté ? Sociétés et institutions sont obligées de rompre avec leur posture d'évitement face à Internet, et à la puissance des réseaux.
Media informatif, media social conversationnel et relationnel, la galaxie Internet constitue un vaste domaine de questionnements pour les dirigeants ou les élus : quels usages pour quels cibles ? Quels objectifs pour quelle stratégie ?
En free, en CDD, ou en mission, j'accompagne les organisations dans tous ces questionnements, puis sur la mise en oeuvre opérationnelle des projets.
Dans le cadre d'un projet défini ou d'un besoin identifié, quelle stratégie opérationnelle en fonction des hommes, des coûts et des objectifs à atteindre ?
Expérience dans le secteur TIC : 12 ans
Expérience collectivités territoriales : 5 ans
Experte Accessiweb en évaluation (novembre 2010)
Conseil TIC intégré 2.0 / Gestion de projet :
> expression de vos besoins
> étude stratégique web
> conseils : préconisations de communication, usage des réseaux, projection à court et moyen terme,
> approche budgétaire/investissement
> rédaction du cahier des charges (attendus technologiques, graphiques et fonctionnels - normes, standards et qualité)
> consultation / sélection du prestataire
> suivi du projet dans sa phase d'exécution (pilotage prestataire, recettes, et gestion éditoriale)
> conduite de projet accessible (Accessiweb / RGAA)
Conseil et AMOa Xnet / stratégie de communication web territorial
En cours : refonte/modernisation web, mise en conformité RGAA, étude SIGB en vue d'un déploiement web, animation d'un blog collaboratif (17 agents) pour étude faisabilité et pertinence d'un intranet participatif/collaboratif,
Assistante à maîtrise d'ouvrage et suivi de production pour :
> le Conseil général des Côtes d'Armor,
> la Maison départementale de l'autonomie, Conseil général du Morbihan
> le SIEVD de Rungis (syndicat intercommunal de gestion des déchets)
> le Crous de Strasbourg
> ...
Missions :
> audit des besoins
> conseils stratégiques
> cadrage du projet pour mise en marché
> rédaction CCTP, BPU
> grille d'analyse des offres, et sélection
> lancement du projet et AMOe
2010 - 2011AMOa
Audit, analyse,conseil stratégique et organisationnel
> Rédaction su CCTP, fixation des critères de jugement des offres, analyse explicative des offres et notation associée, aide à la négociation et à la sélection
AMOe :
> travail opérationnel sur le volet structuration, hiérarchisation, et gestion des contenus
> lancement du projet avec le titulaire du marché : brief, attendus ergonomiques, arborescence, planification,
> contrôle de l'adéquation des livrables avec le CCTP, et accompagnement (coaching) du client dans les phases de questionnement et de validation.
Dispositif cible, visible début 2012:
site de la Ville (possiblement ouvert à participation), site et extranet du service Manifestations et Vie Associative, site de la Culture.
2010 - 2010Conseil, conception, sélection des prestataires sur solution Drupal, direction de projet. Mis en ligne en juillet 2010.
www.avedia-conseil.com
> identification des besoins pour répondre à l'objectif de notoriété web, et développement de la société.
> rédaction du cahier des charges
> spécifications fonctionnelles
> approche organisationnelle / management
> conseils sur les usages stratégiques des réseaux
www.cadresenmission.com (en ligne en 2012)
2009 - 2010Audit de l'organisation, conseil technologique, recherche de la solution Libre. Projet emporté face à 4 offres concurrentes : solution Drupal + PMB, en partenariat avec Bibliossimo.
Accompagnement éditorial, intégration des contenus textes, images, anim', ainsi que gestion des comptes slideshare et calaméo.
A noter : pas de presta design sur ce projet. Utilisation d'un thème Drupal.
Rédaction du tutoriel Drupal, formation au CMS
www.cht-nantes.org
2008 - 2008Conseil marketing interactif ; définition de l'ergonomie (reprise du travail du prestataire); spécifications fonctionnelles ; intégration images + textes...
2008 - 2008Réflexion et préconisations pour une plateforme 2.0 (participative et collaborative) du tourisme régional.
