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Samira CHAIB

WATTRELOS

En résumé

Gestion des communications téléphoniques :

o Appels téléphoniques avec les clients et les intermédiaires.
o Renseignement sur l’état des dossiers.

- Gestion Production :

o Emissions des contrats.
o Avenants de modification, de régularisation.
o Attestations d’assurances.
o Edition cartes vertes.
o Calcul de cotisation, renouvellement.
o Tarification des risques.
o Gestion courante de courrier
o suivi des certificats de prévention.

- Gestion Sinistre :

o Ouverture de dossiers sinistres
o Décision d’indemnisation
o Gestion Contentieux : fausse déclaration à la souscription.
o Gestion des correspondances : Refus de Garantie, demande de justificatifs, mission des experts - Calcule des indemnités matérielles et corporelles

- Types de contrats gérés :

o Prévoyance : Individuelle Accident, Hospitalisation, Décès Accidentel
o Assurance emprunteur : crédit à la consommation
o Multirisque industrielle : Dommages aux biens, Pertes d’Exploitation, Tous Risques Informatiques, Bris de Machines
o Dommage-ouvrage
o Automobile, Multirisque Habitation
o Contrat d’assurances loisirs sportifs : matériel et individuel accident

Entreprises

  • Credit Agricole Créditor Insurance - Gestionnaire sinistre prevoyance et assurance emprunteurs

    2009 - maintenant Tâches : Règlements sinistres Décès / Invalidité / Incapacité Temporaire de Travail/ Hospitalisation et Blessure accidentelle

    Contrats gérés : Prévoyance individuelle, Assurance des emprunteurs

    Analyse médicale, saisie des reporting, traitement des fausses déclaration,
  • VERLINGUE - GESTIONNAIRE DE CONTRATS RISQUES INDUSTRIELS

    QUIMPER 2007 - 2009 Gestion des contrats : Multirisque industrielles, Pertes d’Exploitation, Tout Risques Informatique, Bris de Machines - Rédaction : Contrat, Avenants, Attestations d’assurances - Calcul de cotisation - gestion courante de courrier.
  • SMABTP - GESTIONNAIRE DE CONTRATS DOMMAGES OUVRAGE

    Paris-15E-Arrondissement 2007 - 2007 Gestionnaire Production Construction, opération NEXITY George V et Palm promotions, Groupe SMABTP, Gestion des contrats dommages ouvrage : émissions des CP, gestion des avenants, tarification des risques, ouverture d'affaire nouvelle.
  • LA MONDIALE - GESTIONNAIRE SINISTRE PREVOYANCE (stage)

    2006 - 2006 Stage Gestionnaire Sinistre Prévoyance, La Mondiale Expert,

    - Ouverture de dossiers sinistres -Décision d’indemnisation - Règlement des Indemnités Journalières - Gestion Contentieux : fausse déclaration à la souscription.

    - rapport de stage fausse déclaration à la soucription
  • SWISSLIFE - GESTIONNAIRE DE CONTRATS MRH / AUTO

    Levallois Perret cedex 2006 - 2006 Gestionnaire Production IARD, Gestion des contrats : Automobiles, Multirisque Habitation, Immeuble et Commerce. Résiliations, Avenants, Affaires Nouvelles, Gestion courante : attestations, Cartes Vertes. Gestion des Appels téléphoniques avec les clients et les intermédiaires.
  • VERSPIEREN - GESTIONNAIRE SINISTRE IARD PARTICULIERS (STAGE)

    WASQUEHAL 2006 - 2006 - Ouverture des dossiers sinistres - Gestion des correspondances : Refus de Garantie, demande de justificatifs, missions des experts -indemnisations matériels et corporels (faibles réglements).

    - rapport de stage dossier sinistre matériel

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