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Samira CHIKHI

Vertou

En résumé

Jeune femme diplômée dynamique et sérieuse disposant déjà d'une expérience de 5 ans dans le transport, et d'un an dans le management d'équipes, à l'écoute de toute opportunités dans le service clients, le transport, ou le commerce en français, anglais et castillan.

Mes compétences :
Maîtrise des logiciels du pack office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Access
EDI
SAP
SAP OFFICE

Entreprises

  • Maisons Du Monde - Assistante gestion

    Vertou 2019 - 2019 Suivi des chargements et confirmation
    Contact avec les transporteurs
    Suivi des flux EDI et des KPI's
  • Saint-Gobain Point P - Assistante qualité

    Courbevoie 2018 - 2018 Suivi des chargements et confirmation
    Contact avec les transporteurs
    Suivi des KPI's
    Commande de matériel
    Evaluation et suivi des PSE et indicateurs QHSE
    Suivi du personnel (TF4 / Point d'or, KPI's...)
  • Fret SNCF - Assistante de direction

    2017 - 2018 Gestion administrative du service
    Création, suivi et analyse des indicateurs qualité
    Mise en place du management visuel
  • Autocars Alizés - Assistante d'exploitation Autocars Alizés

    2016 - 2017 Suivi des équipements embarqués pour Istres et Fos
    Gestion des fournitures et des consommations de gazole
    Gestion de plannings pour treize agents
  • Autocars Alizés - Agent commercial

    2015 - 2016 Accueil et vente
    Gestion de caisses sur le secteur Istres Miramas et devis
    Opératrice en centrale de réservation pour le service à la demande Miramas-Istres-Fos-Port Saint-Louis du Rhône
  • Katoen Natie - Assistante logistique Berre Logistique

    Farébersviller 2014 - 2015 Edition et contrôle des bons de livraison, documents de douane
    Gestion sous le logiciel SAP
    Accueil physique et téléphonique en anglais et espagnol
    Gestion de plannings
    Lien avec les plateformes
    Gestion des priorités
  • Mairie de Miramas - Assistante chargée de mission évènementiel

    2014 - 2014 Assurer le suivi et la mise en place des évènements de la ville.
    Répondre aux besoins des participants et différentes parties prenantes en collaboration sur les évènements.
    Organiser les différents évènements sur la partie communication (avec le public et en interne) et évènementiel sur l'organisation, le choix des prestataires et animations de chaque évènement.
  • Bofrost* France Distribution - Vendeuse-conseil

    SAINT PRIEST 2014 - 2014 Prospection à domicile
    Vente d'un service de livraison à domicile de produits surgélés de la marque Bofrost*
    Relation clients
  • Bofrost - Vendeuse

    2014 - 2014 Prospection et vente directe à domicile
  • E. Leclerc - Employée polyvalente

    Ivry-sur-Seine 2013 - 2014 Vente, mise en rayon, conseil.
  • Celio* - Préparatrice de commandes

    Saint Ouen 2013 - 2013 Préparation et vérification de commandes
  • Office Depot - Préparatrice de commandes

    Senlis 2013 - 2013 Préparation de commandes
    Gestion de stocks
  • Katoen Natie - Préparatrice de commandes

    Farébersviller 2013 - 2013 Travail intérimaire
    et Vérificatrice de commandes,
  • SNCF - Assistante gestion travaux et responsable CHSCT

    2012 - 2012 Organisation d'une campagne de Sécurité
    Organisation et suivi des travaux du site
    Secrétariat courant
    Relation avec les entreprises externes
  • SNCF - Assistante stagiaire

    2012 - 2012 Réalisation d'une campagne sécurité
    Prise en charge du dossier "travaux"
    Pointage des équipes
  • Office du tourisme de Pego, Mancomunitat Valenciana de serveis sociales - Hôtesse d'accueil touristique

    2012 - 2012 Organisation de voyages d'entreprise
    Accueil courant des touristes (en castillan, anglais)
    Traduction de documents en Français, Anglais.
    Secrétariat courant
  • Mancomunitat Valenciana - Assistante

    2012 - 2012 Organisation d'une sortie d'entreprise pour les opérateurs touristiques de la région
    Préparation de la saison touristique
    Accueil et conseil des touristes
    Gestion des appels téléphoniques
  • SNCF - Assistante de direction générale

    2012 - 2012 Préparation d'un audit de qualité de gestion
    Mise à jour et suivi des dossiers individuels des agents


Formations

  • ESTC ( École Des Sciences Et Techniques Commerciales )

    Marseille 2017 - 2018 Licence professionnelle Responsable opérationnel de gestion

    Option Marketing et Communication
    Direction de projet et mise en place du management visuel
    Analyse de la production du site
  • Paul Langevin

    Martigues 2011 - 2013 BTS Assistant Manager

    Trilingue Anglais et Espagnol (castillan)
    Stage international en Espagne
  • Lycée Paul Langevin

    Martigues 2011 - 2013 BTS Assistant de Manager

    Titulaire d'un BTS Assistant de Manager avec un excellent niveau en anglais et en castillan et une expérience significative en tant que stagiaire au sein de la SNCF et de la Région Valencienne en Espagne.
  • Paul Langevin Martigues (Miramas)

    Miramas 2011 - 2013 Assistant Manager
  • Lycée Jean Cocteau

    Miramas 2009 - 2011 Baccalauréat Sciences économiques et sociales

    option Anglais avec mention
  • Lycée Jean Cocteau

    Miramas 2009 - 2011 Baccalauréat Sciences économiques et sociales

    Baccalauréat Sciences économiques et sociales option anglais renforcé mention Assez Bien.

    II LANGUES
  • Lycée Jean Cocteau

    Miramas 2008 - 2011 Baccalauréat économiques et sociales option anglais

Réseau

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