Samira DURAND

Samira DURAND

Responsable Produits, ING Direct
 

En poste chez ING Direct France

Précédents : ING Direct France, ING DIRECT UK, ING DIRECT FRANCE, Lactalis Nestlé Produits, LACTALIS NESTLE PRODUIT FRAIS FRANCE

 

Précédents : Ecole Supérieure De Gestion, Université Paris Dauphine

 

    En résumé

    Mariée et maman de deux enfants, travaillant actuellement dans le secteur bancaire au sein du leader de la banque en ligne ING Direct, et évoluant sur des postes de marketing stratégique en France comme à l'étranger.

Parcours

Chef de Produits Banque au Quotidien

Chez ING Direct France

De janvier 2015 à aujourd'hui
En charge de la gestion des produits compte courant, moyens de paiement et assurances : - Pilotage du P&L et définition de la stratégie de pricing en fonction des cibles de clientèle - Définition de la Roadmap bancaire (évolution des services/produits et moyens de paiement NFC/P2P/e-wallet en ...
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Chef de produits Banque Patrimoniale

Chez ING Direct France

De février 2012 à décembre 2014
En charge de la gestion des produits d'épargne liquide et à terme - Définition de la stratégie commerciale et relationnelle Epargne (produits d’épargne liquide et Assurance Vie) - Gestion du P&L et de la stratégie de pricing, gestion des demandes des différents départements (CRC, Légal, ...
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Responsable Marketing Etudes et Stratégie

Chez ING Direct France

De août 2010 à février 2012
- Définition de la segmentation marché et cibles marketing prioritaires - Bilan de campagne (communication, opérations spéciales) - Etudes externes (qualitative, quantitative, lean) Compétences : Orientation client, capacité d’analyse et de synthèse, force de recommandation, méthodologies d’études ...
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Responsable Marketing Stratégie

Chez ING DIRECT UK

De janvier 2010 à juillet 2010
- Product Owner : élaboration de la product proposal et business plan - Participation à la construction du plan à 3 ans (potentiels nouveaux produits) - Définition de la stratégie de mobile banking et veille innovations techniques Compétences : capacité d'adaptation, curiosité, écoute, travail en ...
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Chef de Produits Epargne

Chez ING DIRECT FRANCE

De mai 2008 à décembre 2009
En charge de la gestion opérationnelle de la gamme de produits d'épargne ING Direct.
 

Chef de Produits Epargne

Chez ING Direct France

De mai 2008 à décembre 2009
- Développement produits/services de cross-sell/upsell, en lien avec le plan marketing annuel - Gestion opérationnelle des offres de fidélisation/engagement clients - Gestion des études clients (satisfaction, nouvelles offres)
 

Chef de Produits & charge du marketing

Chez Lactalis Nestlé Produits

De avril 2006 à avril 2008
Lactalis Nestlé Produits Frais - Chef de Produits, en charge du marketing opérationnel et développement de la gamme de produits Sveltesse ,
 

Chef de Produits

Chez LACTALIS NESTLE PRODUIT FRAIS FRANCE

De janvier 2006 à avril 2008
En charge du marketing opérationnel et développement de la gamme de produits laitiers allégés Sveltesse, puis de la gamme de produits laitiers pour enfant Yoco.
 

Compétences

 
  • Analyse de données
  • Autonomie
  • Communication et aisance relationnelle
  • Finance
  • Gestion de projet
  • Innovation
  • Lean Startup
  • Marketing
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • BAFA (Brevet d'Aptitude aux Fonctions d'Animation)
  • Nutrition
  • Sport : running
  • judo (ceinture noire 2ème DAN)
  • musique