Mes compétences :
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- Conseiller sinistre confirmé
LA DÉFENSE 2016 - maintenant
Cabinet de courtage Anassur
- Chargée de clientèle et gestionnaire sinistre
2013 - 2014Chargée de clientèle et gestionnaire sinistre assurance en B to B et B to C au sein du Cabinet ANASSUR 75017
Accueil physique des prospects et clients
Propositions, conseils et négociations contrats d’assurance à destination des particuliers (Auto, Habitation, Santé, Scolaire, GAV, Protection juridique) tout en tendant à la vente additionnels
Propositions, négociations garanties et conditions tarifaire des contrats d’assurance à destination des professionnels (Automobile, Flotte Automobile, RC décennale, Contrat collectif Santé et Prévoyance)
Visite de Risque locaux professionnels, conseils et Prévention sinistre puis propositions contrats d’assurance MRP
Gestion des appels entrants et sortants
Opération de mailing et emailing pour la prospection de nouveaux clients professionnels (Artisans du Bâtiment, VTC)
Prospection des commerces de proximité pour présenter notre agence et reprise concurrence de leurs contrats assurances
Visite clients professionnels déjà en portefeuille au sein de leur locaux pour renégociation contrats ou vente additionnels ou récupération documents manquants et chèques
Gestion des courriers, mails, fax et messagerie interne
Gestion des sinistres et litiges
Relance des impayés
Multirisques au sein de SDGAC filiale Groupama
- Gestionnaire sinistre
2012 - 2013
Gestion des appels entrants et sortants
Gestion des sinistres liés aux garanties des cartes bancaire type Gold Mastercard et Visa 1er
Gestion des correspondances et relances document manquant
Indemnisation des sinistres
Général électrique Capital
- Gestionnaire sinistre
2011 - 2012 Gestionnaire sinistre Flotte automobile en B to B
Gestion des appels entrants et sortants
Gestion des dossiers sinistres partiels automobiles
Gestion de dossier épave
Saisi et vérification bon de commande
Délivrance prise en charge
Vérification et Règlement des factures
Mission d'expert et Gestion des fiches assistance
Suivi des dossiers et Relance
Arval France
- Gestionnaire sinistre Grand Compte
Rueil-Malmaison2010 - 2011
Gestion des appels entrant et sortant
Ouverture de sinistre/organisation des réparations
Suivi réparations/mission expertise/Délivrance de Prise en charge ;
Gestion des mise en cause et du divers (AR Compagnie, saisi rapport)
Anassurances
- Chargée de clientèle
2009 - 2010
Accueil et conseil de la clientèle
Gestion des appels entrants et sortants
Souscription de contrat IARD auprès des particuliers et professionnels
Souscription de contrat assurance vie, garantie emprunteur, santé
Souscription de contrat Flotte automobile
Gestion des sinistres et des correspondances
Anassurances
- Chargée de clientèle assurance en alternance
2007 - 2009
Accueil et conseil de la clientèle
Gestion des appels entrants et sortants
Souscription de contrat IARD auprès des particuliers et professionnels
Souscription de contrat assurance vie, garantie emprunteur, santé
Souscription de contrat Flotte automobile
Gestion des sinistres et des correspondances
