Samira Ladram

- Assistanat du Directeur : gestion d'agenda, des mails et des appels téléphoniques,
- Reporting & KPI : Validation et contrôle des reportings clients, suivi du tableau de bord des procédures de reporting clients et gestion du tableau de bord des reportings clients rejetés.
- Organisation et suivi des recrutements,
- Gestion du tableau de bord des effectifs de l’équipe et mise à jour des organigrammes,
- Gestion du budget et des notes de frais du service,
- Organisation des réunions et des déplacements à l’étranger pour l’équipe de direction du département,
- Participation aux réunions d’équipe, rédaction de compte-rendu et suivi des actions,
- Gestion administrative des nouveaux arrivants (Accès réseau, badge, etc…).

26/09/07 au 06/12/07 Orange Plc - (Londres)

Assistante de Direction Bilingue - Département « International Brand Management »

Gestion administrative et commerciale du département

- Organisation de réunion interne et externe puis rédaction de compte rendu,
- Tenue d’agenda complexe, traitements et filtrages de courriers électroniques,
- Gestion du budget lié aux voyages professionnels et à l’organisation de séminaires mensuels,
- Gestion des congés, des notes de frais des collaborateurs,
- Organisation des déplacements à l’étranger,
- Préparation de conférences téléphonées,
- Collecte d’informations auprès des collaborateurs pour le reporting,
- Elaboration de documents Powerpoint,
- Interface avec les différentes entités de l’entreprise (RH, Finance, Sales, Comptabilité...etc.)
- Gestion des bons de commandes et des factures.

09/04/07 au 14/09/2007 Solser - SSII - (Londres)
Assistante personnel du Directeur

Gestion administrative et commerciale

- Préparation de réunion interne et externe puis rédaction de compte rendu,
- Organisation de déplacements à l’étranger,
- Traduction de documents du français à l’anglais,
- Suivi du budget alloué aux consultants,
- Gestion des contrats commerciaux avec les clients,
- Extraction de statistiques relatives au chiffre d’affaire mensuel,
- Gestion des ressources humaines pour les consultants (congés, heures supplémentaires, astreintes, notes de frais…etc.),
- Traitement des commandes et factures,
- Organisation d’évènement annuel,
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs.

13/03/01 au 13/07/06 Colt Télécommunications France SAS - (Paris)

Assistante de Direction Bilingue - Département «Customer Diagnostics»

Gestion du l’agenda du directeur,
- Interface avec les différents services de la société (Sales, Finance, RH, etc.)

Gestion administrative et commerciale du département
- Organisation de réunion interne et externe puis rédaction de compte rendu,
- Préparation de réunions téléphoniques,
- Organisation des déplacements à l’étranger,
- Gestion des congés, des notes de frais, astreintes et heures supplémentaires,
- Rédaction et émission de bons de commandes,
- Suivi du circuit d’approbation des bons de commandes,
- Gestion des factures, avoirs et règlements des dossiers litigieux,
- Rédaction puis diffusion de la « News Letter » du département.

Gestion opérationnelle du département
- Suivi du planning des interventions planifiées sur les sites clients,
- Extraction et reporting des statistiques de productivité,
- Gestion du site intranet du département.

01/07/00 au 28/02/01 Délégation Interministérielle à la Ville - (Paris)


Secrétaire de direction – Département Mission Europe et Internationale

- Gestion de l’agenda du directeur du département,
- Gestion de l’agenda des chargés de missions,
- Organisation des déplacements à l’étranger (réservation vols et hôtels),
- Rédaction de courriers interministériels,
- Organisation et rédaction des rapports de réunions.