Samson SON
Assistance à Maitrise d'Ouvrage SI (Stagiaire), SNCF
Je suis actuellement étudiant à TELECOM École de Management en spécialisation en "Ingénierie des Systèmes d'Information".
Je suis actuellement en stage en Assistance à Maitrise d'Ouvrage en SI. Suivant l'ensemble d'un projet informatique sur son cycle de vie, je participe activement a toutes les étapes de son pilotage (rédaction des spécifications fonctionnelles, tests, recettes et validation, accompagnement du changement).
Je souhaite m'orienter dans le Conseil en AMOA après mon stage.
159 contacts- Assurer le pilotage d'un projet informatique ISIPLAN
- Rédaction des spécifications fonctionnelles du progiciel PSNext
- Suivi et coordination des parties prenantes
- Accompagnement du changement
- Tests, Recettes et validation
2009 - 2010- Assurer le suivi de la qualité opérationnelle et de la transmission des incidents
- Prospection commerciale pour le marché européen et surtout français
- Rédaction d’un rapport d’étude sur les tendance du marché français (essences de bois les plus demandées, les règlementations, les normes de sécurité et taille standard des parquets, etc.)
- Suivi des commandes jusqu’à livraison au client
- Langues parlées durant le stage: Anglais et espagnol
- Travail au sein d'une équipe internationale (chinois et péruviens)
2009 - 2009- Vente de solutions Internet et téléphonique aux particuliers et aux professionnels
- Gérer les conflits, répondre aux mécontentements et conseiller les clients
- Réalisation des objectifs fixés par le manager
- Formations en force de vente
- Vente de formations professionnelles dans le cadre du DIF (Droit Individuel à la Formation) et du CIF (Congé Individuel de Formation)
- Etablir une relation de long terme avec les recruteurs, les clients et les OPCA (Organisme paritaire collecteur agréé)
- Création d'une base de données clients et gestion d'un portefeuille client
- Participation active au recrutement des formateurs et au montage de partenariats
- Gestion d’un projet de création d’une formation professionnelle pour les viticulteurs (interview des viticulteurs, analyse de leurs besoins, créer des offres de formation adaptées, recruter les stagiaires pour suivre les formations, reporting régulier sur l'avancement du projet)