Samuel NDIAYE
Bureautique et CRM, Autoentrepreneur
j'ai débuté en tant que hotliner avant de passer technicien puis administrateur et maintenant formateur.
De SSII en SSII (ava, steria, atos, Edugroup, ...)
Ma formation ? autodidacte et bac informatique de gestion.
mes qualités : beaucoup d'écoute, un esprit d'analyse et surtout un sens du service et de la qualité.
J'aime le contacte avec les personnes.
je suis en formation de réflexologie.
56 contacts2007 - 2010Formateur Bureautique
Formateur Logiciel spécifiques
Formateur mode projet.
Accompagnement.
2003 - 2007Administrateur Systèmes et Réseaux.
Migration d’Outlook vers Kerio mailserver et formation utilisateurs
Technicien Micro et bureautique - Formateur
Formation, assistance et dépannage utilisateur.
Développement applicatif et formation utilisateur à leur utilisation.
Support 1er niveau sur les applications métiers de la MAIRIE
2001 - 2003Société Générale Helpdesk Niveau 2
VDO Siemens Automotive Administrateur Systèmes
Disneyland : Création et gestion d’un helpdesk de 8 personnes
Danone Technicien déploiement
1998 - 1999Gestion de 33 Téléopérateurs
Mise en place de reporting
Automatisation des traitements informatiques