Samuel NORCA
Ingénieur Commercial, Ibitux
Je suis actuellement Ingénieur commercial @ Ibitux une SSII spécialisée dans le développement technique d'applications internet.
Ibitux conseille, encadre et développe tout types de projets digital.
En tant qu'ingénieur d'affaires mon rôle est de développer le portefeuille client et de générer du chiffre d'affaire, je dois donc détecter et identifier des projets, prendre des rendez vous, rédiger des réponses chiffrées aux appels d'offre, gérer et assurer le suivi des projets (de l'élaboration du cahier des charges jusqu'à à la livraison finale) assurer le conseil post-livraison.
Au quotidien je conseille les entreprises dans leur stratégie de communication et de leurs outils de communication web
Nous proposons comme services :
- Conseil, Audit
- Appli mobile : Iphone, Blackberry, Android,
- Site internet, extranet, intranet
- Applicatif métier : crm, erp ...
- Développement appli facebook
Nous intervenons sur l'ensemble de vos dispositifs interactifs web.
www.ibitux.com
Connaissances web :
Stratégie web
Stratégie mobile
Technologies développement web
Social commerce
m-commerce, applications mobile
Médias sociaux
SEO/SEM
Médias sociaux
Stratégies web marketing
Diplomé BAC+5 (Master II, niveau 1) de l'IFAG PARIS, Business School Management cursus All in English option web marketing.
Anglais : Toeic 830
701 contacts2011 - 2012Ibitux est une web agency spécialisée dans le développement technique d’applications web (Internet –Intranet –Extranet) et métier (adaptées aux métiers des entreprises). Elle intervient sur les thèmes suivants :
- Site internet
- Extranet/intranet
- Applications mobiles
- Site de jeux
- Applications métiers sur mesure (CRM, ERP …)
Mon rôle est de :
- Prospecter
- Développer le portefeuille client
- Détecter des projets
- Prendre des rendez-vous
- Assurer le suivi client
- Réaliser des devis
2009 - 2011Cartographie de compte
- Etude de l’organisation d’une entreprise
- Analyse et représentation des différents interlocuteurs et circuits de prise de décision
- Prospection téléphonique, recherche de contacts clés
- Identification précise du rôle de chaque contact important
Qualification et enrichissement de la base de données
- Prospection téléphonique, recherche de contacts sur un domaine ciblé
- Travail en étroite collaboration avec les équipes commerciales
- Enrichissement, mise à jour, traitement des incohérences de l’application CRM
- Réorganisation des comptes en fonction de l’état du marché (fusions, acquisitions)
- Traitement des NPAI, enrichissement des critères de ciblage
- Veille politique VIP
Contribution à la promotion interne de la base de données et de l’application CRM
- Sensibilisation des utilisateurs aux critères de qualité des données.
- Relais auprès des utilisateurs concernant les « best practices » à appliquer.
- Formation des utilisateurs et aide dans leur utilisation quotidienne.
- Animation de l’utilisation de l’application CRM : élaboration de documents pour le développement de l’utilisation de la base de données.
- Gestion de l’intranet : communication des actualités concernant l’application CRM.
Reporting :
- Participation à l’élaboration des reporting sur la qualité des données.
- Communication régulière des résultats au département marketing et aux équipes commerciales.
- Suivi des indicateurs clefs définis et mise en place des actions correctrices nécessaires.