Sandra CADET

Gestion commerciale - Relation Clients :
Etablissement des devis, bons de commande et factures pour les Clients professionnels et particuliers.
Relance de factures impayées
Présentation des produits, conseils sur pièces ou informations générales sur les produits vendus
Gestion et suivi des commandes et de leur transport
Gestion du SAV et des garanties dans le cadre du programme RTV
Mise à jour et suivi des dossiers Clients
Comptabilité :
Saisie des factures entrantes et sortantes
Déclaration de TVA
Mise en banque des règlements clients
Saisie des extraits bancaires
Tâches administratives :
Rédaction des courriers
Mise en place et suivi de tableaux de bord
Accueil téléphonique
Gestion du courrier
Gestion des contrats avec les prestataires de service

Assistante Direction : Marketing et Développement
· Relation avec les avocats, agence de publicité et Fournisseurs
· Contact des Franchisés
· Gestion commerciale Franchisés / Fournisseurs
· Tableaux de bord / reporting
· Gestion et mise à jour du site internet ( www.hypercuisines.com ), pilote du site vis à vis de l’agence de communication
· Rédaction / diffusion du journal interne au Réseau
· Interlocutrice du service consommateur
· Gestion du stock de fournitures pour les Franchisés
· Gestion information des Franchisés pour le domaine juridique, commercial (etc…)
· Etablissement des contrats de collaboration
· Prospection pour locaux à proposer aux Franchisés
· Etablissement du « DIP » (contrat d’information pré- contractuel) avec recherche des concurrents, étude du marché local, définition de la zone de challendise…
· Secrétariat de Direction pour le propriétaire de l’enseigne
· Organisation d’évènement : Congrès annuel, Formation …

Assistante Ressources Humaines
· Gestion de la paie (300 Salariés)
· Gestion quotidienne du personnel (congés, maladie, AT…)
· Gestion des charges sociales (caisse de retraite, urssaf, mutuelle)
· Interlocutrice des Salariés
· Interlocutrice des chefs d’Agence
· Suivi des AT (accident de travail) en parallèle avec le service qualité / sécurité